Çanakkale Kule Otel Şikayeti

8 Temmuz tarihinde Çanakkale merkezde bulunan Çanakkale Kule Otel’de yaşadığım ciddi bir kişisel veri ihlali nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nişanlım benden önce otele giriş işlemlerini yaparken, görevli personel kendisine benim daha önce bu otelde konakladığımı, hangi yıllarda kaldığımı ve hatta ev adresime kadar olan kişisel bilgilerimi açıkça paylaşmıştır.

Benim açık rızam olmadan, adıma kayıtlı geçmiş konaklama bilgilerimin ve adres gibi kişisel verilerimin üçüncü bir kişiyle paylaşılması, hem kişisel mahremiyetimi ihlal etmekte hem de hukuken kabul edilemez bir durum oluşturmaktadır. Kayıt sırasında nişanlıma bu bilgilerin söylenmesi, otelin kişisel verileri koruma konusunda gerekli özeni göstermediğini açıkça ortaya koymaktadır.

Konuyla ilgili olarak otel ile iletişime geçtiğimde, detaylı bir inceleme yapacaklarını ve bana dönüş sağlayacaklarını ilettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından tarafıma geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul etmiyorum ve bu süreçle ilgili hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Otelden, kişisel verilerimin kimlerle, ne şekilde ve hangi gerekçeyle paylaşıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, bu ihlalde sorumluluğu bulunan personel ve yöneticiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için veri güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alındığının tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Bu hususta gerekli ciddiyetin gösterilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak resmi bir yanıt verilmesini bekliyorum.