koşulsuz iade

28.04.2026 tarihinde modaceyda.com üzerinden kendi bedenim olan 46 beden kot etek siparişi verdim. 30.04.2026 tarihinde ...teslim aldığım ürünü denediğimde, ürünün üzerime kesinlikle olmadığını gördüm. Ürün etiketinde 46 beden yazmasına rağmen sanki 38 beden biri için dikilmiş kadar dar geldi. Bunun ...

Gaus adlı giyim sitesinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak firma, ürünün indirimli olduğu ...gerekçesiyle iade kabul etmeyeceğini ve sadece değişim yapılabileceğini tarafıma bildirdi. Bu durum açıkçası Tüketici Hakları'na aykırıdır. 6502 saylı tüketici haklarının korunması...

Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak...

Chima’nın online mağazasından 22 Nisan tarihinde teslim aldığım 5 adet ürünü bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek ...istedim. Ancak iade sürem dolmadığı halde “iade süresi bitti” uyarısıyla karşılaştım. Resmi tatil ve hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle telefonla da yetkililere ulaşıp durumu bild...

MOVA'nın kendi sitesinden MOVA M50 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 7 Nisan’da al...dım, faturası gelmedi. Defalarca aradım, yazdım, dönüş olmadı; bir aya yakı...

Garanti BBVA’ya ait sonu 4040 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Üstelik kart limitimin yalnızca 1.750 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi, limitimi de ciddi şe...

Bulem Butik’in internet sitesinden 28.04.2026 tarihinde Duygu B******** adına 617775120 numaralı siparişle bir ikili tak...ım ve iki pantolon aldım, toplamda 2 bin küsur lira ödeme yaptım. İkili takımı özellikle 48 beden olarak sipariş etmeme rağmen ürün elime ulaştığında üst bedeni son derece küçüktü....

Gamermarkt adlı site üzerinden 12.02.2024 tarihinde bir adet, 21.04.2026 tarihinde de bir adet olmak üzere toplam iki Va...lorant hesabı satın aldım. Bu hesaplar için toplam 11.299,30 TL ödeme yaptım. Her iki hesapta da satın alımdan sadece birkaç gün sonra, hesabı aktif kullanıyorken şifreler ve hesap...

13 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Berlin Pasajı satıcısından Arçelik Gurme Şef Pro aldım. İlk gönderilen ürün defolu çık...tığı için iade ettim ve yenisi gönderildi. Sağlık personeliyim, nöbetten çıkıp geldikten sonra ikinci gönderilen ürünü kurulum için taktığımda bu kez de cihazın ışığının yanmadığın...

Agoda.com üzerinden Fethiye’deki bir otelde 1 Mayıs giriş, 2 Mayıs çıkış olacak şekilde, Abdullah K******* adına 2702238...912272 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.846,76 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim tarihte otelde yer olmadığı, rezervasyonumun başka bir tarihe çekildiği v...

Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye u...yduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb...

Yemeksepeti üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Namlı Meşhur Sarıyer Börekçisi’nin Şişli Nişantaşı şubes...inden verdiğim siparişim tamamen yanlış ve kalitesiz şekilde gönderildi. Siparişimde Kürt böreği, kıymalı börek ve 2 adet çikolatalı açma olmasına rağmen bana siparişimle hiçbir al...

5 Nisan 2026 tarihinde Manavgat Media Markt şubesinden, satış danışmanlarının yoğun övgüsü ve tavsiyesi üzerine Tecno Sp...ark Slim marka telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka ve model almaya gitmişken, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan k...

Gaziantep’te kendime ait bir kahvaltı işletmem var ve yaklaşık üç haftadır Coca-Cola ürünleriyle ilgili Dünya Meşrubat f...irması üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. İşletmeme düzenli olarak 1 litrelik ve 2,5 litrelik Coca-Cola, Fanta, kutu kola ve sodalar getiriliyor, ancak iade etmek istediğim ürünl...

Meysadesign adlı internet sitesinden 19.04.2026 tarihinde toplam 2.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun... süre kargoya verilmediği için, henüz hazırlık aşamasına bile geçilmemiş ve kargoya dahi teslim edilmemiş bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. 24 Nisan’da WhatsApp hattı ...

16.03.2026 tarihinde Yataş Bedding Beylikdüzü mağazasından 160 × 200 ortopedik Support Pocket yalı yatak siparişi verdik.... Sözleşme numaram 23621, toplam 26.000 TL ödemeyi kredi kartına 3 taksit olarak yaptık. Sipariş sırasında yatağın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bir...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdan Nisan ekstresinde 1114 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bugün müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın iadesi için ek taahhüt vermemi istediler. Ben bu kartı kullanırken zaten düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yıllık kart ücreti...

10 Nisan’da Kadıköy Monster Notebook şubesinden 69.999 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında, ür...ünü 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim özellikle belirtildi. Bunun üzerine ürünü 21 Nisan’da iade ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceğini düşündüm. Ancak ...

18.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesinden “Bunnela Metal-ahşap Çerçeveli 80X80 cm Dekoratif Duvar Saati” satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında duvar saatinin dış çerçevesindeki ahşap kısmın görseldeki gibi olmadığını, yüzeyinin oldukça pürüzlü olduğunu ve görüntüsünün çok kötü durduğunu fark ett...

İstanbul Pendik’teki TOKİ konut projesi için 13 Kasım tarihinde Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaparak baş...vuruda bulundum. Başvuru esnasında evliydim ve sistemde o zamanki soyadım yer alıyordu, sonrasında soyadım değişti. Soyadım değiştiği için bu başvurudan vazgeçmek ve yatırdığım pa...