İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Limit Azalışı

Garanti BBVA’ya ait sonu 4040 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Üstelik kart limitimin yalnızca 1.750 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi, limitimi de ciddi şekilde etkilemiştir. İşlemi 02.05.2026 tarihinde ekstre kontrolüm sırasında fark ettim.

Yaklaşık 5 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Buna rağmen, herhangi bir açık ve bilgilendirici onayım olmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum ve bu uygulamadan rahatsızlık duyuyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan yıllık üyelik ücreti tahsilinin haksız şart niteliğinde olduğu, bu tür şartların tüketici aleyhine sonuç doğuramayacağı da açıktır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna ilişkin emsal kararlar mevcuttur. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin koşulsuz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat tutarının en kısa sürede iptal edilerek kart hesabıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kart iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.