Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturası Gelmeyen Mova M50 Dikey Süpürge İçin Destek Yok

969
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Kürşat bey ilginiz ve yardımınız için.

MOVA'nın kendi sitesinden MOVA M50 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 7 Nisan’da aldım, faturası gelmedi. Defalarca aradım, yazdım, dönüş olmadı; bir aya yakın zaman geçti. Bu konuda gerekli desteği maalesef göremedim, iade sürecini başlatacağım. Sözde 30 gün içinde koşulsuz iade edebileceğiniz belirtiliyor, göreceğiz bakalım.

Bünyamin
7 Mayıs 08:44

Hâlâ bir dönüş olmadı faturası olmadığı için bankaya ibraz edemediğim için 1000 TL puan hakkımı kaybettim zarara uğratıldım.

8 Mayıs 17:09 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, MOVA Türkiye

Bünyamin
8 Mayıs 17:18

Teşekkürler Kürşat bey ilginiz ve yardımınız için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mova'dan 31.500 TL'lik Siparişin Geri Ödemesi Uzun Süre Bekliyor

1.396

13 Nisan’da Mova Türkiye’den 31.500 TL bedelle robot süpürge siparişi verdim. Ürün kargodayken iade talebinde bulundum, ...