to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda.com üzerinden Fethiye’deki bir otelde 1 Mayıs giriş, 2 Mayıs çıkış olacak şekilde, Abdullah K******* adına 2702238912272 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.846,76 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim tarihte otelde yer olmadığı, rezervasyonumun başka bir tarihe çekildiği ve bu nedenle iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Otelde hiç konaklama yapmadığım halde, ücret iadesi olmayacağı söyleniyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Agoda’nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Ne konaklama hizmeti alabildim ne de rezervasyonumu iptal ettirebildim.
Agoda’dan, hizmet alamadığım bu rezervasyon için ödediğim 2.846,76 TL tutarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Agoda sitesi üzerinden Bursa Levor Otele kahvaltı dahil suit oda için 2.480 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun onay kodu 1720743429’dur. Rezervasyonu oluşturduktan sadece yaklaşık 5 dakika sonra tarih değişikliği yapmak istedim ancak Ag...
27.04.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Hotel Gat Point Charlie için Agoda internet sitesi üzerinden 9–12 Mayıs tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. İşlemi tamamlama aşamasında rezervasyonum iptal edildi ancak kredi kartımdan 12.018,58 TL çekim yapıldı. Bankamla görüştüğümde...
Agoda üzerinden 20.04.2026 tarihinde Ankara Maltepe Manhattan Otel için bir rezervasyon yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, bunu banka ekstresi ile de görebiliyorum ancak buna rağmen rezervasyonum hiçbir gerekçe belirtilmeden Agoda tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram ...
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
13 Ekim – 21 Ekim tarihleri arasında İstanbul Beşiktaş Vip Inn Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 18.668,32 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5879***23). Otele giriş yaptığımda hijyen koşullarının yetersiz olduğunu ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm. Bu nedenle ...
Yorumlar