Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
konuşan çay
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
681 şikayet
Homend Arızalı Hediye Çay Makinesi Değişim Talebi

Ümit
Homend6 Haziran 10:01
Homend markalı konuşan çay makinesi bana faturalı bir şekilde hediye olarak geldi ancak ürün ilk geldiği günden beri arı...zalıydı. Ürünü teslim aldığımızdan beri düzgün şekilde kullanamadık. Yaşadığım sorunu Homend’e ilettim ve yetkili servis sürecine dahil oldum. Servis, ürünün tamirinin mümkün olma
Arızalı Çay Makinesi Değişimi Reddedildi, Kupon İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

Hakan
N114 Haziran 19:4976
N11 üzerinden Homend Royaltea 1709 h konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazı prize taktığım...da suyu hiç ısıtmadı. Bunun üzerine Homend teknik servis ile görüştüm ve ürünün arızalı/bozuk olduğunu söylediler. Ben de hem N11 sitesi üzerinden hem de N11 müşteri hizmetleriyle
Video Şikayetler
Karaca Robotea Pro’da Yaldızlı Kulp Çözülmesi Ve Garanti Kapsamı Reddi

4 Haziran 18:3611
Karaca’dan Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesinin kulplarınd...aki yaldızlı kısımlar, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra atmaya ve dökülmeye başladı. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu hale gelmesi, kullanılan malzeme kalitesinin ne kadar




Garanti Bitmek Üzereyken Servis Sonrası Tamamen Bozulmuş Ve 2.300 TL Ücret Talep Ediliyor

Nisa
Karaca Züccaciye4 Haziran 09:0110
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi’ni yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürün önce ç...ay demlememeye başladı, garantisi de bitmeye çok az kalmışken İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise ürün bu kez tamamen bozulmuş haldeydi; ne su kay
Servis Sürecinde Çay Makinesinin Cam Demliği Kırıldı Ve Kaba Hizmetle Karşılaşıldı
Büşra
Karaca Züccaciye2 Haziran 21:0321
Servis tamir için giden Karaca Robotea 4-in-1 konuşan çay makinesi, servisten dönüş sürecinde hasara uğradı; cam demliği... ve üstündeki plastik demleme haznesi kırıldı. Kırılan cam parçaları cihazda çizikler meydana getirdi. Firma ile görüştüğümde yeni cihaz talebinde bulundum, cihazı geri isteyip inc




+1
Karaca Çay Makinesi Demleme Sorunu Servis Müdahalesiyle Çözülmedi
Yağmur
Karaca Züccaciye2 Haziran 12:56
Karaca 4 in 1 konuşan çay makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda... çay demleme sırasında sorun yaşıyorum. Demleme tuşuna bastığımda makine tuşu atıyor ve çayı demlemiyor. Ürünü bu sorun nedeniyle Bolu’daki yetkili servise 2 defa götürdüm. Her se
1
Homend Royaltea Çay Makinesinin Sürekli Arızası Ve Cevapsız Servis Süreci
Serkan
Homend1 Haziran 20:2249
Kasım 2023’te aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Ürünü Kasım... 2025’te iki kez, Mayıs 2026’da ise bir kez olmak üzere toplam üç kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ü
Karaca Çaydanlıkta Eksik Parça Servis Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Burak
Karaca Züccaciye1 Haziran 13:4430
Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay m. K. Chrome model konuşan çaydanlığım, bir süre son...ra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünün tamamını servise göndermem istendi ve ben de 07.04.2026 tarihinde ürünü kargo ile 3S Hadımköy servisine SRV-1314614-J5L9S kayıt numaras
Üç Servis Sonrası Tamir Edilemeyen Çay Makinesi Ve İzinsiz Ücret İadesi
Nurgül
Karaca Züccaciye31 Mayıs 14:3164
18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi, üç kez serv...ise gitmesine rağmen tamir edilememiştir. Ürün, tüm bu servis süreçlerine rağmen sorunsuz çalışır hale getirilemedi. Tüketici olarak yasal muadil ürünle değişim hakkım bulunmasına
1
Garanti Değişim Sözü Verilen Çay Makinesinde Yanlış Kargo Ve Uzayan Süre
Mahmut
Karaca Züccaciye21 Mayıs 21:54172
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ürünüm arızalandığı için 23.04.2026 tarihinde Van Bölge Yetkili ...Servisine teslim ettim. Yapılan incelemeler sonucunda bölge servisi tarafından ürünümün genel servise gönderildiği ve garanti kapsamında değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Bun
5
Çözüldü
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Yine Arızalı Ürün!

Alper
Karaca Züccaciye20 Mayıs 10:14344
"Değişimi onaylanan ürünümün bire bir aynısı ile değişimi yapılıp elime ulaşan ancak bu sefer de kutudan kusurlu olarak çıkan ürünümün de değişimi onaylandı. Hatalı ürünü ikinci kez değiştirip mağduriyetimi giderdiği için Karaca'ya teşekkür ediyorum."
Trendyol Yanlış Renk Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Tam İade Talebi

Nilüfer
Trendyol16 Mayıs 15:00239
Trendyol üzerinden “Tek Fırsat” adlı satıcıdan 11216914660 sipariş numarasıyla Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan... otomatik cam mama, çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 9 Mayıs tarihinde aldım, ancak siparişim elime ulaştığında ürünün rengi sitede gördüğüm ve tercih ettiğim renkte
Karaca’dan Sipariş Gecikmesi, Takip Numarası Yokluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yunus
Karaca Züccaciye13 Mayıs 15:1150
Karaca’dan 96012202 numaralı online siparişimle ilgili hem gecikme hem de yanlış bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 4 gündü...r beklediğim Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Creamy ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “firmada bekletiliyor” şeklinde görünüyor. Konuyla ilgili olarak
1
Homend Çay Makinesi İki Üründe Sızıntı, Tam İade

Kadriye
Homend10 Mayıs 11:47340


5
Çözüldü

8 Mayıs 18:02197
"Teşekkürler"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Tekrar Edilen Arızalar Ve Yanlış Kapak Rengi
Emine
Karaca Züccaciye7 Mayıs 10:2670
"Ürünü yenisi ile değiştireceklerini bildirdiler, teşekkürler Karaca."

5
Çözüldü
Tekrarlanan Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi

Cihan
Karaca Züccaciye5 Mayıs 10:01522
"Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün değişimi yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da gönül rahatlığıyla Karaca ürünlerini tercih edeceği"
22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever... Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat
Karaca Konuşan Çaycı Sürekli Arızalanıyor, 4 Bin TL Tamir Ücretine Ücretsiz Çözüm İstiyorum

Ayca
Karaca Züccaciye4 Mayıs 21:59362
Karaca’dan 2023 yılında Trabzon Forum AVM’den aldığım Konuşan Çaycı ürünüm, aldığım günden beri defalarca arızalandı. Ür...ün sürekli farklı arızalar vererek servise gitti, garanti kapsamındayken birkaç kez ücretsiz tamir edildi. Garanti bittikten sonra ise her gidişinde yeni bir parça değişti ve her s
Cam Çay Makinesinde Çatlak, Hatalı Değişim Ve Eksik Parça Üzerine Para İadesi Talebi
Kadriye
Karaca Züccaciye2 Mayıs 02:15653
Karaca’dan 28 Mart’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model ürünü yaklaşık 9....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Nisan’da kutusundan çıkardım ve kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım. Talimatta 3 kez çalıştırma yazmasına


Garanti Reddi Ve Yedek Parça Yok: Konuşan Çay Makinesinin Alt Haznesi Kırıldı

Ali
Nissara AVM2 Mayıs 00:13148
Nevşehir Nissara AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Robotea Pro konuşan çay makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 4 ay soru...nsuz kullandıktan sonra alt haznesi çatlayarak kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, kırıklara karşı garanti olmadığını söylediler. Ben de bu parçayı ücretini ödeyerek nas

Garanti Bitmeden Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

1 Mayıs 12:0137
Karaca konuşan çay makinesi ürünümle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir servis problemi yaşıyorum. Cihazım ikinci arızas...ında Bursa Nilüfer’deki Karaca yetkili servis “Uydu Elektronik” e götürüldü ve termostat değişimi yapıldı. Ancak cihaz yaklaşık bir hafta sonra tekrar bozuldu. Aynı servise yeniden




1
Karaca Çay Makinesinin Sık Tekrarlanan Kapanma Arızası Ve Değişim Talebi
Kübra
Karaca Züccaciye28 Nisan 09:48668
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makines...i Silver ürününü yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Bu süre içinde çay demleme tuşuna bastıktan sonra ürün 10–15 dakika içinde kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor ve üç haftada
Temassızlık Sorunu Nedeniyle Çaysever Robotea Pro Quartz Çay Demlemiyor
Buse
Karaca Züccaciye26 Nisan 23:48731
Karaca Vadistanbul mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Çaysever Robotea Pro Quartz konuşan çaycı aldım. Evlene...li 6 ay oldu ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 4 ay kadar, o da zorlanarak kullanabildim. Cihazda baştan beri temassızlık sorunu yaşıyorum. Çay demleme düğmesine bastığımd
5
Çözüldü
25 Nisan 20:1036
Gül şikayetini yayından kaldırdı











