to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın bana hediye olarak aldığı Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni 30.05.2023 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum, ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunları bir türlü bitmedi. Makine en az 5 defa servise gitti, ana kartı, rezistansı ve termostatı değişti, serviste kapağı kırılıp kapak da değiştirildi, buna rağmen sorunlar devam etti.
Özellikle çay demleme modunda ciddi problem yaşıyorum. Suyu kaynatıyor, demleme moduna geçince kendi kendine kapanıyor. Çayın demlenmesini beklerken makineyi kapalı buluyorum. Defalarca aynı şikayetle servise gönderdim, her seferinde “onarılıp” geri gönderildiği söylendi, fakat sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi.
En son servisten 2.500 TL servis ücreti talep edildi, onu da ödedim. Buna rağmen makine eve geldiğinde tekrar çalışmadı, yeniden servise gönderdim ve hâlâ sorunlu şekilde çalışıyor. Ürünü Balıkesir Burhaniye’de kullanıyorum. Ürün kodum 000001000002378001, fatura numaram 63224328, seri numaram 8683650134497*231800101608 olup, 10 Nisan 2026 tarihinde tekrar talep oluşturup gönderdim ve 15 Nisan 2026 tarihinde geri aldım; buna rağmen aynı problemler devam ediyor.
Bu kadar çok kez aynı arızayı veren bir üründe kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Tüm ürünlerde aynı problemin yaşandığına inanmıyorum ancak benim cihazım defalarca aynı şikayetlerle servise gitmesine rağmen düzelmedi. Karaca gibi köklü bir firmanın ürününün arkasında durmasını, bu kronik sorunlu makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca online mağazadan 12 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesi son iki kullanımdır düzgün şekilde ça...
Karaca’dan çeyizim için 5 Eylül 2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver modelini Karaca online üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 28 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 10 kez bile tam kullanamadan sürekli arıza ya...
Karaca’dan 2024 Aralık ayında Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. 2025 Aralık ayında üründe arıza oluştu ve çay demlerken haznede su yok uyarısı vermeye başladı, oysa haznede su vardı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten geldiğinde bu kez tuş takımları ...
Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çaycı makinem bugün itibarıyla tekrar arıza vermeye başladı. Cihazın tuşuna bastığımda açılıyor ancak kaynatma yapması gerekirken kaynatma işlemini hiç gerçekleştirmiyor. Aynı cihazla 2025 Ağustos ayında da benzer bir problem y...
09.09.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 arada konuşan cam çay makinesi satın aldım ve ürün 11.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre hiç açıp kullanmadım, Aralık ayının ilk haftasında kullanmaya başladım....
Yorumlar