Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.060 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gecikiyor

profile
Züleyha
11 Şubat 20:05
241

Yanlış Ücret İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Binnur
11 Şubat 11:17
133
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Defolu Oyuncu Koltuğu Ve Hatalı Parçalarla Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Elif
11 Şubat 00:31
231
Koçtaş’ta Defolu Oyuncu Koltuğu Ve Hatalı Parçalarla Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Koçtaş’ta Defolu Oyuncu Koltuğu Ve Hatalı Parçalarla Çözüm Bekleyen Mağduriyet
+2
koctasta-defolu-oyuncu-koltugu-ve-hatali-parcalarla-cozum-bekleyen-magduriyet-5.jpg
koctasta-defolu-oyuncu-koltugu-ve-hatali-parcalarla-cozum-bekleyen-magduriyet-3.jpg

Koçtaş Kampanya Puanı Hesaba Aktarılmadı

profile
Burak
10 Şubat 23:59
258
koctas-kampanya-puani-hesaba-aktarilmadi-1.jpg

Koçtaş Online Sitesinde İade Sayfası Çalışmıyor

profile
Onur
10 Şubat 23:41
209

Yanlış Fatura Ve Uzayan İade Süreci Kişisel Veri İhlali

profile
Selinay
10 Şubat 13:19
513
Yanlış Fatura Ve Uzayan İade Süreci Kişisel Veri İhlali
yanlis-fatura-ve-uzayan-iade-sureci-kisisel-veri-ihlali-2.jpg
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Ayıplı Merdivenin Kırılması Ve Güvenlik Riski: Yenisiyle Değişim İsteği

profile
Talha
10 Şubat 13:19
102

"Koçtaş müşteri hizmetleri tarafından ilk aşamada çözülemeyen ürün şikayetim, Şikayetvar üzerinden iletmem sonrasında çözüme kavuşturulmuş ve ürün değişimi gerçekleştirilmiştir. Keşke bu süreç bu kadar uzamadan ve uğraştırmadan sonuçlanabilseydi, bu durumda memnuniyetim çok daha yüksek olurdu. Yine de sürecin çözülmesine katkı sağlayan Şikayetvar platformuna ve geç de olsa çözüm üreten Koçtaş kurumuna teşekkür ederim."

Koçtaş Ayıplı Merdivenin Kırılması Ve Güvenlik Riski: Yenisiyle Değişim İsteği
Koçtaş Ayıplı Merdivenin Kırılması Ve Güvenlik Riski: Yenisiyle Değişim İsteği
Koçtaş Ayıplı Merdivenin Kırılması Ve Güvenlik Riski: Yenisiyle Değişim İsteği

Kırık Duvar Saati Ve Geciken İade Süreci

profile
Fatma
10 Şubat 12:48
121
Kırık Duvar Saati Ve Geciken İade Süreci
Kırık Duvar Saati Ve Geciken İade Süreci
kirik-duvar-saati-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg

Koçtaş İade İşlemi Onaylandı Ama Gerçekleşmedi

profile
Buket
10 Şubat 10:23
122
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Koçtaş'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Vade Farkı İadesi Talebi

profile
Ahmet
10 Şubat 09:33
403
koctastan-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-vade-farki-iadesi-talebi-2.jpg
koctastan-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-vade-farki-iadesi-talebi-1.jpg
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Alınamadığı İçin Garanti Tamiri Engellendi

profile
Alpay
09 Şubat 22:42
204

"..."

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Avizede Ürün Ayıbı Ve Ücretsiz Söküm Ve Montaj Talebi

profile
Serkan
09 Şubat 21:09
313

İptal Edilen Klima Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Haksız Taksit Kesintisi

profile
Yusuf
09 Şubat 16:32
490

İki Defa Tek Çekim Olarak İşlenen 7 Taksit Kampanyası Hatası

profile
Mert
09 Şubat 13:37
223
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Geçersiz İade Kodları Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Can
09 Şubat 13:27
254
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

profile
Sibel
09 Şubat 10:35
270

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör