Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.725 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.782 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.725 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Garip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Gardırobun Eksik Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Garip
07 Ekim 2025 17:45
289

"Çözüm süreci çok kısa oldu ilgi alakanız için teşekkür ederim 👍"

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Tesliminde Kırık Parça Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Faruk
07 Ekim 2025 15:40
556
Gardırop Tesliminde Kırık Parça Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Gardırop Tesliminde Kırık Parça Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
3
Nur sonucu yetersiz buldu

Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Nur
07 Ekim 2025 14:55
122

Gardırop Teslimatı Bir Ayı Aştı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Naci
07 Ekim 2025 10:50
129
gardirop-teslimati-bir-ayi-asti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.pdf

Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Merve
07 Ekim 2025 09:54
538
Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadesi Yapılmıyor
Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadesi Yapılmıyor
Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Aldığım Dolapta Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şevval
06 Ekim 2025 23:44
226
Koçtaş’tan Aldığım Dolapta Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum
Koçtaş’tan Aldığım Dolapta Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum
Koçtaş’tan Aldığım Dolapta Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum
Koçtaş’tan Aldığım Dolapta Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum
+1
koctastan-aldigim-dolapta-eksik-ve-hatali-parca-sorunu-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve Fahiş Fiyat: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Arif
06 Ekim 2025 22:28
298
hatali-urun-ve-fahis-fiyat-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
06 Ekim 2025 20:38
156

"İade işlemi gerçekleşmiştir teşekkürler"

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
06 Ekim 2025 16:14
44

"Teşekkür ederim"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bülent
06 Ekim 2025 13:41
396
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ofis Sandalyesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Muammer
06 Ekim 2025 12:42
320

Koçtaş Yanlış Renk Ürün Gönderdi İade Süreci Başlatılmadı

profile
Özden
06 Ekim 2025 12:06
215
5
Nefise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş İade Kodu Sorunu Ve Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Nefise
06 Ekim 2025 08:06
372
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çalışma Masası Kurulumunda Eksik ve Arızalı Parça Sorunu

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 01:39
548
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin 4 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Barış
06 Ekim 2025 00:13
335

"Ücret iadesini sonunda yaptılar, buraya konu açmasam ilgilendikleri yoktu."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ali
05 Ekim 2025 20:01
176

"Sorunum Koçtaş tarafından çözüldü."

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Alışverişte Kazanılan Puanlar Hâlâ Yüklenmedi

profile
Caner
05 Ekim 2025 18:55
284

Aldığım Bozuk Ve Kullanılmış Ürün İçin Değişim Yapılmadı

profile
Songül
05 Ekim 2025 14:23
144
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kitaplık Siparişi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Hatice
05 Ekim 2025 11:45
394

"Sorun hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.