Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.444 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş'tan Satın Aldığım Parkenin İadesi 2 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Sadettin
13 Aralık 2025 13:58
465
2
Senayi sonuçtan memnun değil

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Senayi
13 Aralık 2025 13:50
278

Yeni Alınan Onon Akıllı Evye Kısa Sürede Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
13 Aralık 2025 00:20
574
Yeni Alınan Onon Akıllı Evye Kısa Sürede Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Çözüm Bulamıyorum

profile
Onur
12 Aralık 2025 18:53
455

Koçtaş'ta Personelsiz Kasalar Alışverişi Zorlaştırıyor

profile
Nedim
12 Aralık 2025 18:33
267

Siparişime Ait Faturanın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ümran
12 Aralık 2025 17:21
130
1
Münire sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Münire
12 Aralık 2025 16:06
634

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Çetin
12 Aralık 2025 15:00
228
Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebiyle Mağdur Edildim
Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebiyle Mağdur Edildim

Kullanılmamış Araba Yıkama Makinesinde Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Beril
12 Aralık 2025 14:49
166
2
Zer sonuçtan memnun değil

Koçtaş Yanlış Gardırop Gönderimi Sonrası Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

profile
Zer
12 Aralık 2025 13:19
202

Olumsuz Ürün Yorumu Haksız Yere Yayınlanmadı, Müşteri Deneyimi Göz Ardı Ediliyor

profile
Kemal
12 Aralık 2025 11:55
459
Olumsuz Ürün Yorumu Haksız Yere Yayınlanmadı, Müşteri Deneyimi Göz Ardı Ediliyor
Olumsuz Ürün Yorumu Haksız Yere Yayınlanmadı, Müşteri Deneyimi Göz Ardı Ediliyor
Olumsuz Ürün Yorumu Haksız Yere Yayınlanmadı, Müşteri Deneyimi Göz Ardı Ediliyor
Olumsuz Ürün Yorumu Haksız Yere Yayınlanmadı, Müşteri Deneyimi Göz Ardı Ediliyor
+2
olumsuz-urun-yorumu-haksiz-yere-yayinlanmadi-musteri-deneyimi-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Puanım Yüklenmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ceylan
12 Aralık 2025 11:23
473
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-kampanya-puanim-yuklenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Muhatap Yok Çözüm Yok Mağduriyet Büyüyor

profile
Ersin
12 Aralık 2025 10:15
220
siparisim-kayip-muhatap-yok-cozum-yok-magduriyet-buyuyor-3.jpg
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sena
12 Aralık 2025 09:08
96

"Teşekkür ederim Argimo firmasına."

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Özden sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Kampanya İndirimi Taahhüdünü Yerine Getirmedi, Mağdur Edildim

profile
Özden
12 Aralık 2025 08:14
270

"Şikayetvar'a ve Koçtaş yetkililerine teşekkür ederim."

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Fincan Altları İçin Parça Değişimi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Serap
11 Aralık 2025 21:31
138
Defolu Fincan Altları İçin Parça Değişimi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Defolu Fincan Altları İçin Parça Değişimi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti 17 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mariya
11 Aralık 2025 20:11
284
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-17-gundur-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ezilmiş Gardırop Paneli Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Ve Geciken Parça Teslimatı

profile
Büşra
11 Aralık 2025 18:48
236

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.