Koçtaş'tan Aldığım Gardırobun Eksik Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması

30 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş Cevahir AVM şubesinden 3 kapılı bir gardırop satın aldım. Siparişi mağazada, Koçtaş yetkilisinin yardımıyla ekrandan o...

30 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş Cevahir AVM şubesinden 3 kapılı bir gardırop satın aldım. Siparişi mağazada, Koçtaş yetkilisinin yardımıyla ekrandan o...

Koçtaş'ın sattığı 17 adet cırt zımpara ve matkap ucu diski ilk kullanımda dağıldı. Büyük ihtimalle hiçbir standarda uymayan malın iadesini talep ettim. Talep No. 9478583. Koçtaş ilk kullanımda parçalanan malın önce 9 ay geçtiği için garantiye girmeyeceğini beyan etti. Yasal olarak satılan bütün mall...
31.08.2025 tarihinde Koçtaş Emaar AVM Üsküdar İstanbul mağazasından online olarak London 4 Kapılı Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1077267663). Ürün, 02.09.2025 tarihinde Küçüksu Üsküdar İstanbul adresine teslim edildi. 06.09.2025 tarihinde Koçtaş montaj ekibi paketi açtığında, gardırobun yan p...

Koçtaş'tan Baby Darling ürünü aldım, ödememi yaptım fakat ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Mağaza piyasada yok, verilen kargo firması ve numarası da geçersiz. Kimseye ulaşamıyorum. Hem paramı kaybettim hem de bir ay bekledim. Koçtaş güvenilir diye tercih etmiştim.

20 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 1000483478 ve 1000483484 ürün kodlu mutfak masası tezgahı siparişi verdim. Sipariş numaram 1078388798’...
02.09.2025 tarihinde Koçtaş Hopa şubesinden bir gardırop satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 13.183,47 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün mağazada bulunmadığı için siparişim mağaza üzerinden oluşturuldu. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen gardırobun teslimatı hâlâ yapılmad...

15’inde Koçtaş’tan online olarak yaklaşık 850 TL tutarında banyo şampuan koyma aparatı siparişi verdim. Ürün 17’sinde elime ulaştı ancak üstündeki iki koyma yeri kırık geldi. 18’inde hemen iade talebi oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fotoğraflarını da yükledim. Yaklaşık 20 gündür iade işl...

11 Ağustos’ta Koçtaş’tan “Montenero Çok Amaçlı Dolap Parlak Beyaz Marbella Kahve Köşesi 8 Kapaklı Dolap Ceviz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1076136018). Ürün İstanbul Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak montaj ekibi geldiğinde dolabın montajı için gerekli olan bir parçanın eksik olduğunu...

İstanbul Mall of Koçtaş mağazasından Orcamp k-500+kts-450 model ürünü 900₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda hatalı olduğunu fark ettim; kendi kendine sönüyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra bu sorun hemen ortaya çıktı. Ayrıca, mağazadan 900₺'ye aldığım ürünün Koçtaş'ın ke...
14.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1078046590 numaralı siparişimle komodin ve gardırop satın aldım. Ürünler 16.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Komodinin iki çekmece iç kontraplak parçası eksik, ayrıca komodinin üst kısmı ve çekmece kapağı hasarlı olarak geldi. Eksik parçalarla ilgili ...

22 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Fix Aydın Şubesi’nden yaklaşık 2600 TL tutarında bir ofis sandalyesi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilmedi. Şubeyle ve genel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ürün tes...
23/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından sipariş ettiğim beyaz renk makyaj masası, 27/09/2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş şubesinden vizon renk olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 1078368208. Ürünün yanlış renkte gelmesi nedeniyle 28/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ...

Koçtaş online mağazadan 1078802526 numaralı siparişimle Saye 5 raflı kitaplıklı çalışma masası aldım. Siparişimi 28’inde verdim ve 2.138 TL ödeme yapt...

17.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın online sayfasından “Koçtaş Lider Kaşıklık ve Kepçelik Seti” siparişi verdim. Ürünü iade etmek istedim ve tarafıma bir i...

24.09.2025 tarihinde Afyon merkezdeki Koçtaş mağazasına giderek, satış danışmanı eşliğinde internet sitesi üzerinden Lisa Çalışma Masası (Ürün Kodu: 1000488383, Sipariş No: 1077656079) siparişi verdim. Ürünüm 16.09.2025’te kargoya verildi ve 24.09.2025’te teslim edildi. 3208,93 TL tutarındaki ödemem...

Koçtaş’tan 4 ay önce online olarak ot biçme makinesi (tırpan) siparişi verdim (Sipariş No: 1074606969). Ürün kargo ile geldiğinde teslim almadım ve ia...

17.08.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden 1076518469 sipariş numarasıyla Verve gül başlıklı sulama tabancası siparişi verdim. Ürünü Manisa Koçt...

01.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan online alışveriş yaptım ve alışverişim sonucunda hesabıma 250 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen puanlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmemde 3 gün içinde sonuçlandırılaca...

Bozuk mal satmışlar, değişim yokmuş. Bu haksızlık, hakkımı Allah'a bıraktım. Olsun, Allah korkusu olan hak yemez. Bir de Koçtaş'tan aldım, marka var, ürün bozuk ve kullanılmış. Bu kadarı da pes yani, pes! Güvendik aldık. Bir daha hiçbir şey almam, herkese nasıl ürün sattıklarını söyleyeceğim. Kimse ...

29 Eylül tarihinde T***** edilmiş olarak görünen 1078201316 numaralı gardırop siparişim, belirtilen adrese (Malta Mah. Göksu Sk. 2/2 3. Ada a-16 Blok İzmit/Kocaeli) henüz ulaşmadı. Siparişin T***** edildiği bilgisi sisteme yansımış olmasına rağmen, ürünü T***** almadım. Bu konuda Koçtaş müşteri hiz...

11 Eylül'de Koçtaş internet sitesinden London 5 raflı kitaplık (sipariş kodu: 1077887769) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 2.399 TL olarak ...
Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.
Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.
Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.