Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.444 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş Siparişim Keyfi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hamit
23 Aralık 2025 11:01
315
koctas-siparisim-keyfi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Alınan Ürünler Eksik Ve Kullanılmış Çıktı Teslimat Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Kubilay
22 Aralık 2025 19:15
313
1
Nizam sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgilendirme Var

profile
Nizam
22 Aralık 2025 18:35
323
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Mutfak Dolabı Eksik Parça Ve Tamamlanmayan Montaj Mağduriyeti

profile
Adem
22 Aralık 2025 17:55
190

"Biraz uzun sürdü ama sonuç olarak eksikliklerini giderdiler"

Aylar Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuncay
22 Aralık 2025 17:44
160

Koçtaş Dragro Plus Şarjlı Tornavida Şikayeti

profile
Emin
22 Aralık 2025 14:57
151

"Bekliyorum teşekkürler"

1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Silpak Boya Dalgalanma Ve Renk Sorunu Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Ridvan
22 Aralık 2025 14:09
604
Marshall Silpak Boya Dalgalanma Ve Renk Sorunu Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Marshall Silpak Boya Dalgalanma Ve Renk Sorunu Sonrası Yaşanan Mağduriyet
+2
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerim İznim Dışında Kaydedildi Ve Silinmiyor!

profile
Osman
22 Aralık 2025 12:26
260

Siparişime Ait Faturanın Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
İlhan
22 Aralık 2025 10:31
184

Koçtaş Mağazadan Teslim Kampanyası Puanım Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sercan
22 Aralık 2025 03:12
240
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş İade Süreci Uzadı, Ürünüm Adresimden Alınmıyor

profile
Yusuf
22 Aralık 2025 00:20
335

"Ürün geri alındı teşekkür ederim"

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

profile
İbrahim
21 Aralık 2025 21:36
127
Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Mağduriyetimi Artırdı
Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Mağduriyetimi Artırdı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Boyutlu Yılbaşı Ağacı Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
21 Aralık 2025 20:44
96

"Koçtaş in sosyal medya iletişim uzmanına konuyu çözdüğü için teşekkür ederim çok ilgiliydi"

Koçtaş Mağazası Eksik Ürün Ve İade Sorununda Çözüm Sunmuyor

profile
Bircan
21 Aralık 2025 14:11
214
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesinde Müşteriye Uzak Kargo Şubesiyle Zorluk Yaşatılması Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Murat
21 Aralık 2025 11:39
121
Hasarlı Ürün İadesinde Müşteriye Uzak Kargo Şubesiyle Zorluk Yaşatılması Ve Alternatif Sunulmaması
1
Berru sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslim Edilmeyen Kamp Sandalyeleri ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Berru
21 Aralık 2025 10:36
301
1
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Elifnaz
21 Aralık 2025 00:45
105
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Ceva Kargo İade Kargomu Teslim Etmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Funda
20 Aralık 2025 21:43
189

"Twitter temsilcisi Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, her şeyi çok güzel açıkladı."

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.