Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

12.264 Şikayet
46100
(2.728 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim De Reddediliyor!

profile
Oktay
03 Aralık 2025 10:08
180
siparisim-gonderilmiyor-iade-talebim-de-reddediliyor-1.pdf

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Özkan
03 Aralık 2025 07:58
216
Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum
5
Mevra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Mevra
03 Aralık 2025 00:36
112

"Sorunu giderdikleri için teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 00:23
97

Koçtaş’tan Aldığım Ürün 18 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

profile
Yahya
03 Aralık 2025 00:02
82
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Sorunu

profile
Kaan
02 Aralık 2025 21:47
151

"Büyük uğraşlar sonuç ücret iademi aldım. İlk işim uygulamayı silmek olacak. Bir daha da alışveriş yapmam koçaş'tan. Sorun çok geç de olsa çözüldüğü için firmaya formaliteden teşekkür ermiş olayım"

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Ekibinin Saygısız Davranışlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Havva
02 Aralık 2025 18:10
148

"Çok ilgiliydiler ve sürekli iletişime geçtiler hızlı çözüm odaklıydılar biz talep etmediğimiz halde küçük jest yaptılar teşekkürler."

Onarıma Verilen Testere İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Cihan
02 Aralık 2025 16:26
109
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gözüken Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ümmühan
02 Aralık 2025 11:16
270
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sandalye Seti Kırıldı, Garanti Sonrası Destek Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Koray
02 Aralık 2025 11:15
136
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Süreçte Bilgi Verilmiyor

profile
Yasin
01 Aralık 2025 19:58
200
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 19:17
219

Defolu Gardırop Teslim Edildi 22 Gündür Çözüm Yok Muhatap Bulunamıyor

profile
Hatice
01 Aralık 2025 17:35
174
defolu-gardirop-teslim-edildi-22-gundur-cozum-yok-muhatap-bulunamiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kitaplık Parçaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emre
01 Aralık 2025 17:26
129
Kırık Kitaplık Parçaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim 15 Gündür Çözülmedi

profile
Zekeriya
01 Aralık 2025 16:51
627
yanlis-urun-gonderildi-magduriyetim-15-gundur-cozulmedi-1.jpg
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Kırık Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Berkay
01 Aralık 2025 16:51
176

Koçtaş'tan Aldığım Duş Takımlarında Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

profile
Atilla
01 Aralık 2025 15:17
202
koctastan-aldigim-dus-takimlarinda-yuksek-fiyat-farki-ve-magduriyet-3.jpg

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Asli
01 Aralık 2025 13:28
161
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ümraniye Akyaka Koçtaş’ta İlgisiz Ve Sorun Çözmeyen Personel Deneyimi

profile
Gökhan
01 Aralık 2025 12:32
214

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör