
kocaeli
Gündemdeki Şikayetler
Sunny TV Kurulum Ücretinde Sürpriz Ve Ücretsiz Servis Talebi
Sunny SN43DAL540 43" uydu alıcılı Full WebOS Smart LED TV’yi Kocaeli‑Gebze’de sıfır ürün olarak satın aldım. Kurulum için yetkili servisi arayıp randevu almak istediğimde, sadece kutu açımı ve kurulum için 1000 TL ücret talep edileceği söylendi. Daha önce yine Sunny’den yaklaşık iki yıl önce aldığım...
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir ger...
Trendyol Express Kargonun Ankara'ya Yanlış Sevkiyatı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden İstanbul çıkışlı, alıcı adresi Kocaeli Çayırova olan bir ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen, sabah dağıtıma çıkması gereken kargomun Çayırova şubesine dahi teslim edilmeden Ankara’ya sevk edildiği...
Media Markt Teknik Servisinde Saygısız Telefon Ve Randevu İhlali
14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Pig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ardından televizyon için teknik servisi aradığımda, gelmeden yarım saat önce beni arayacaklarını ve buna göre hareket edeceklerini belirttiler. Servis günü geldiğinde beni aradılar ancak yaklaşık 10 dakika sonra “Biz s...
Uzun Bekleme Sonrası Son Dakika Randevu Değişikliği Ve Hastane İptali

Medical Park Kocaeli Başiskele Hastanesi Çocuk Polikliniği’nden 20.01.2026 tarihinde çocuğum için randevu aldım ve bana tam 25 gün sonrasına, 19.02.2025 saat 14.30’a randevu verildi. Bu kadar uzun bir süre bekledikten sonra randevu gününde, randevuma yaklaşık 4 saat kala hastane tarafından arandım v...
Ana Kartı Onayı Olmadan Değiştirilen İphone 17 Pro Max İçin Ücret İadesi Talebi
02.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullandıktan sonra ayıplı çıkması sebebiyle 06.02.2026 tarihinde mağazaya geri verdim ve servise gönderdiler. Yetkili servis, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı ...
Sürat Kargo Kocaeli Alemdar Şubesinde Teslimat Yapılmadan İade Edildi

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 6354562364481 takip numaralı kargom, dün hiçbir şekilde adrese gelinmeden, teslimat denenmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Adreste olmama ve telefonla da aranılmamama rağmen sistemde kargo iade ediliyor olarak görünmektedir. Bu durum Kocaeli Alemdar şubesiyl...
Gölcük Adsm Doktorun İlgisiz Yaklaşımı Beni Ciddi Anlamda Rahatsız Etti

17.02.2026 tarihinde saat 13.10 için Kocaeli Gölcük Diş Sağlığı Merkezi’nden genel diş muayenesi randevusu aldım. Randevu aldığım doktorun raporlu olması nedeniyle beni *** isimli doktora yönlendirdiler. Bu doktora yönlendirildikten sonra, benden başka hastası olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat boyun...
SEDAS Elektrik Kesintileri Beyaz Eşyalarımızı Tehdit Ediyor Ve Planlı Duyuru Yok

Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’nde oturuyorum ve bugün sabah saat 10’dan beri SEDAŞ kaynaklı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik 10’dan fazla kez gidip geldi ve bu şekilde sürekli açılıp kapanıyor. Bu gidişle beyaz eşyalarımızın ve elektrikli cihazlarımızın zarar görmesinden endişe ediyoru...
Okulun Kızımı Karma Yaş Grubuna Ataması Ve Kısmi Ücret İadesi Talebim
20.04.2025 tarihinde kızımı Easy Speak School Of English Kocaeli Alikahya şubesinde grup eğitimlerine, 8. seviye alacak şekilde kayıt ettirdim. 2025-2026 eğitim‑öğretim yılı başladığında çocuğum hafta sonları karma yaş grubunda derse girmeye başladı. İlk dönem sonlarına doğru kuruma gitmek istemediğ...
A101 Fazla Ücret Ve Çocuğa Yönelik Hakaret

15.02.2026 tarihinde saat 20.44’te Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi Mudurnu tepe A101 şubesinden 250 gr Pınar süzme peynir satın aldım. Ürünün raf fiyatı 77 TL olmasına rağmen, kasada 91,50 TL olarak geçti ve ben o anda fark etmeyip bu tutarı ödedim. Ertesi gün öğrenince, aynı gün saat 18.00’den s...
ATM'de Kalan 27.500 TL İçin Hızlı Hesap Transferi Talebi

28 Aralık 2025 öğle saatlerinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Odeabank hesabıma QR ile 27.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, fiili olarak parama el konulmuş durumda. İşlem Odeabank hesabıma ait TR76********...
Güzergah Yanlışlığı Ve Zorunlu Transferle Yolcu Mağdur Oldu

15.02 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kars – İstanbul seferi için Turgutreis Turizm’den bilet aldım. Bileti aldığım uygulamada güzergahta açıkça Ataşehir Terminal yazmasına rağmen, yolculuk sırasında kaptan bana sadece Sultanbeyli’de ya da Esenler Otogarı’nda inebileceğimi söyledi. Güzergahta Ataşehir...
A101 Şubesinde Nakit Ödeme Talebine Yönelik Hakaret Ve Küçümseme

19.02.2026 tarihinde saat 10:12 civarında Kocaeli Osmangazi’deki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak yapmak istedim ve bu nedenle kasada personelle aramızda tartışma çıktı. Kasa personeli “Sabah sabah bu para getirilir mi” şeklinde çıkı...
Arzum Tost Deluxe'ta Güvenlik Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Arzum marka Tost Deluxe tost makinesini 06.09.2024 tarihinde yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece tost yapmak için, yani oldukça sınırlı ve normal bir kullanımda kullandım. Buna rağmen ürün, satın aldıktan yaklaşık 15 ay sonra bozuldu. Isıyı açıp kapama kısmı arızalandı, kontrolü zor...
Halkbank'tan TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Eksikliği
Kocaeli Çayırova TOKİ başvurusu için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kurada ismim çıkmamasına rağmen 13 Şubat'tan bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bugün Halkbank ile tekrar görüştüğümde, bana TOKİ'ye ait olduğunu söyle...
Kocaeli Başiskele Seymen Mahallesinde 1 Yıllık İnternet Altyapısı Bekleyişi

Kocaeli ili Başiskele ilçesi Seymen Mahallesi Seymen Mahallesi Başköy Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Adresimde ne fiber ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen adrese hâlâ herhangi bi...
Koltuk Takımı Teslimatı Aşırı Gecikti, Acil Çözüm Gerekiyor

Kocaeli Gebze’de hamamın oradaki Mondihome mağazasından 05.01.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken en geç ocak sonu ya da şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. O günden ...
Ürün Güvenlik Sorunu Nedeniyle Kırıldı Ve Çocuk Yaralandı, Hemen Değişim Talep Ediyorum
Volta firmasına ait APEC APM5 moped motorunu Kocaeli Darıca Bayramoğlu’ndaki A101 mağazasından satın aldım, ürünün teslimatını ise Darıca Savaş Bisiklet yetkili Volta servisi gerçekleştirdi. 4 Şubat günü saat 12.00 civarında ürünü normal şekilde kullanırken mopedin tekerlek aksını döndüren motor diş...
Hoşgeldin 25 GB Paketi Yenilenmedi Ve Taahhüt Verilen 3 Aylık Süre İhlal Edildi

Yaklaşık 27 gün önce hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim ve Kocaeli Çayırova’daki Vodafone bayisi üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu...
Sürekli Ping Kesintileri Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Cayma Ücretine İtiraz













Son Şikayetler