to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum da çözülmedi. Ayrıca bölgemize ve binamıza fiber kablolar çekildiği halde internet hizmeti hâlâ aktif hâle getirilmedi, bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen her ay faturalar düzenli olarak çıkmaya devam etti ve bu faturaları ödedik.
Kocaeli Darıca’daki adresimde aldığım bu hizmetle ilgili olarak, internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, fiber altyapı kurulumu tamamlanmış olmasına rağmen verilmeyen hizmetin sağlanmasını ve Aralık ayı başından itibaren hiç kullanamadığım dönemlere ait faturaların iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim 2024 Aralık ayından bu yana doğru düzgün hiç çalışmıyor, evde internet bağlantımız hiç gelmiyor. Yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamamamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Sorunu yaşadığımız ilk günden beri neredeyse her gün Tü...
Kocaeli Darıca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 18 Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internetimiz çoğu zaman tamamen yoktu ve hâlâ düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte neredeyse her gün kardeşimle birlikt...
Yaklaşık 3 haftadır Kocaeli Darıca’daki evimde, Türk Telekom altyapı kablosunda arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca başvurmama rağmen muhatap alınmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet bağlantım tamamen kesildi, neredeyse 1 ay oldu, hâlâ e...
2 Ekim’den beri Kocaeli Darıca’daki sitemizde ev internetimiz tamamen kesik. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı. Sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için çağrı merkezini defalarca aradık, ancak her seferinde “daha sonra arayın” denilerek...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetim, 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Darıca’daki adresimde kesintisiz şekilde tamamen kullanılamamaktadır. Bu tarihten beri hatta hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak onlarca kez müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar