to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta firmasına ait APEC APM5 moped motorunu Kocaeli Darıca Bayramoğlu’ndaki A101 mağazasından satın aldım, ürünün teslimatını ise Darıca Savaş Bisiklet yetkili Volta servisi gerçekleştirdi. 4 Şubat günü saat 12.00 civarında ürünü normal şekilde kullanırken mopedin tekerlek aksını döndüren motor dişlisi aniden kırıldı ve moped sağ yanına doğru devrildi.
Bu kırılma ve devrilme sonucu karşı komşum ve aynı zamanda çocuğumun bakıcısı olan iki yaşındaki insan yere düşerek ciddi şekilde yaralandı. İkisinin de ellerinde ve yüzlerinde soyulmalar oluştu, ayrıca kafalarına aldıkları darbeye bağlı olarak şişlikler meydana geldi. Hiçbir darbe ya da olağan dışı kullanım olmadan, seyir halindeyken böyle hayati risk taşıyan bir kırılma yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez.
Olaydan sonra 6 Şubat tarihinde Volta’ya mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım ve arıza fotoğraflarını ilettim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm odaklı herhangi bir adım atıldı.
Hem yaşanan bu kazanın ciddiyeti hem de ürünün güvenlik riski taşıması sebebiyle, sorunlu mopedin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz ve tehlikeli durumun dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15 Aralık’ta A101 üzerinden kırmızı renk Volta vs1 model moped siparişi verdim ve ürün 29 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22 Ocak’ta henüz bir ay bile dolmadan önce sargılarında bir arıza meydana geldi. Ardından motoru yan ayaklığa almama rağmen kendi kendine gaz vererek demi...
A101 mağazalarından 2024 yılı Mart ayında APEC apm2 elektrikli üç tekerlekli moped satın aldık. Ürünün Garanti Belgesinde ürünün tüm parçaları 2 yıl garanti kapsamındadır yazıyor. Ancak yine 2024 yılı Ekim ayında almış olduğumuz elektrikli mopedin aküsünde sorun oluştu. Servise götürdüğümüz zaman ak...
17 Aralık 2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara şubesinden Volta APEC apm5 model elektrikli motosiklet satın aldım. Araç bana teslim edildiğinde ön lastiğinin patlak olduğunu ve fitil atılarak bu şekilde teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen aracı çok kısa bir süre, sadece yaklaşık 10 km kadar kullanabil...
Oğlum m** u** g**, bana hediye olarak 10/09/2023 tarihinde A101 online mağazacılıktan kendisine benzinli tip motosiklet, bana da 3 tekerli APEC serisi elektrikli moped aldı. A101'in tedarikçi firması Volta motor, zamanında teslim edemediğinden söz konusu ürünleri gecikmeli olarak 25/12/2023 tarihind...
Bundan bir buçuk ay önce Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi A101 firmasından kızım için almış olduğum Volta bisikletin beyin arızası çıktı. Ne hikmet ki oğlum daha 300 metre kullanamadan bisiklet arıza verdi. Ürünü geri iade etmek istiyorum. Ürünü geri almıyorlar. 15 günlük yasal sürem var, devletin ba...
Yorumlar