Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35232197

ATM'de Kalan 27.500 TL İçin Hızlı Hesap Transferi Talebi

profile
Bahadır
Odeabank
19 Şubat 11:51
526

28 Aralık 2025 öğle saatlerinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Odeabank hesabıma QR ile 27.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, fiili olarak parama el konulmuş durumda.

İşlem Odeabank hesabıma ait TR76********************03 IBAN numarası üzerinden yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Odeabank ile iletişime geçtim. Benden mağduriyete sebep olan ATM’nin numarasını istediler, ATM numarasını kendilerine ilettim ve 20 iş günü içerisinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak belirtilen süreye rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve param hesabıma geçmedi, mağduriyetim devam ediyor.

Odeabank’ın, Yapı Kredi ATM’si üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili incelemeyi hızlandırmasını, 27.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede TR76********************03 IBAN numaralı hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Odeabank Logo
Odeabank
19 Şubat 12:45 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Odeabank Logo
Odeabank
20 Şubat 10:02

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu, 1 Ay Bekletiliyor: Hakkaniyetsiz Ve Mağdur Edici Süreç

profile
İlhan
Odeabank
18 Eylül 2025 12:47
851

07 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir/Aliağa/Yenişakran’daki Yapı Kredi ATM’sinde Odeabank kartımla işlem yaparken ATM 4800 TL paramı yuttu. Hemen ardından Odeabank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2509071005000015 bildirim numarasıyla kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir ay sürece...

atm-parami-yuttu-1-ay-bekletiliyor-hakkaniyetsiz-ve-magdur-edici-surec-6.jpg
atm-parami-yuttu-1-ay-bekletiliyor-hakkaniyetsiz-ve-magdur-edici-surec-5.jpg
atm-parami-yuttu-1-ay-bekletiliyor-hakkaniyetsiz-ve-magdur-edici-surec-4.jpg
atm-parami-yuttu-1-ay-bekletiliyor-hakkaniyetsiz-ve-magdur-edici-surec-3.jpg
atm-parami-yuttu-1-ay-bekletiliyor-hakkaniyetsiz-ve-magdur-edici-surec-2.jpg
atm-parami-yuttu-1-ay-bekletiliyor-hakkaniyetsiz-ve-magdur-edici-surec-1.jpg
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Nakit Çekimi Başarısız, 10.000 TL Hesabımdan Kesildi; Acil İade Talebi

profile
Naz
Odeabank
29 Aralık 2025 09:11
439

29 Aralık 2025, saat 00.30 civarında Odeabank hesabımdan 10.000 TL çekmek için Küçükçekmece Halkalı Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM hiçbir şekilde nakit para vermedi. Buna karşın hem ATM ekranında hem de sonrasında Odeabank hesabımı kontrol ettiğimde ...

1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de QR İle Yatırılan 18800 TL'ye El Konuldu Param İade Edilmiyor

profile
Talip
Odeabank
14 Ekim 2025 15:56
529

29 Eylül Pazartesi günü Samsun Canik Hasköy Mahallesi'indeki Meşe ATM'sinde Odeabank QR işlemiyle para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, geri yatan katlanmış paraları alırken içinde daha fazla para olduğunu fark etmedi ve işlem uzun sürdüğü için “şüpheli işlemler” kapsamında parama el koyd...

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Param 25 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Begüm
Odeabank
02 Haziran 2025 17:20
1.686

25 gün önce Aksaray merkezde tacin mahallesinde Yapı Kredi bankasının ATM sini kullanarak (odea bankin şubesi ve ATM'si Aksaray'da bulunmadığı için) Odeabank'ın kartından hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sonucunda ATM para mi yuttu defalarca odea banka müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemi...

ATM'de Yutulan Param 25 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
ATM'de Yutulan Param 25 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Uluslararası Para Transferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Davut
Odeabank
10 Ekim 2025 11:05
538

7 Ekim 2025 tarihinde saat 16:38’de VakıfBank üzerinden, aracı banka Citibank olmak üzere Odeabank hesabıma SWIFT yoluyla 10.495 USD tutarında bir maaş ödemesi gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: s004174025449121. Bu süreçte Odeabank ...

Öne Çıkan Konular

Odeabank yapamıyorum Odeabank kredi Odeabank atm
Benzer Şikayet Yaz