Kocaeli Başiskele Seymen Mahallesinde 1 Yıllık İnternet Altyapısı Bekleyişi

Kocaeli ili Başiskele ilçesi Seymen Mahallesi Seymen Mahallesi Başköy Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Adresimde ne fiber ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen adrese hâlâ herhangi bir altyapı getirilmedi.

Türk Telekom’u 10’dan fazla kez aradım ve her seferinde altyapının onaylandığı, geleceği söyleniyor ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen somut hiçbir çalışma yapılmadı. Sürekli aynı bilgiyi verip, herhangi bir ilerleme göstermemeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Adresime bir an önce internet altyapısının (fiber veya normal) getirilmesini ve süreçle ilgili net, tarihli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.