kısıtlama

Yurt dışından aldığım Samsung s23 Ultra telefonuma Vodafone hattımı taktığımda hat hiç görünmüyor ve cihaz açılmıyor gibi davranıyor, hattı okumuyor. Aynı hattı eski telefonuma taktığımda ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Sorun yalnızca yeni aldığım telefonda yaşanıyor ve yaklaşık bir gündür devam edi...

WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı ya da geçerli bir açıklama yapılmadan, yaklaşık bir hafta önce durduk yere kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra aynı numaram üzerine bir daha hesap açamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o günden beri numaramla tekrar WhatsApp hesabı açamıyorum. Kapatma ...

Papara Elektronik Para a. Ş. Yetkililerine, Uzun süredir yaşadığım ve tarafımda ciddi bir memnuniyetsizliğe neden olan hesap kapatma ve hesabımı tekrar açamama süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce tamamen kendi isteğimle Papara hesabımı toplamda beş kez kapattım. Bu kararları a...

Domino’s mobil uygulamasında, kendi yaptığım alışverişle kazandığım ücretsiz pizza hakkımı bugün kullanmak istedim; ancak minimum sepet tutarı şartı nedeniyle kullanamıyorum. Şirketin kampanyasından faydalanarak 6 pizza almış ve bunun karşılığında bu ücretsiz pizza hakkını kazanmıştım; yani bu kupon...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında Aralık 2025’ten bu yana başlayan yeni bir güvenlik önlemi nedeniyle, kendi hesabıma ait ekranlardan görüntü almam engelleniyor. Daha önce hesaplarım ve yatırım portföyümün ekran görüntüsünü düzenli olarak alabiliyorken, artık özellikle portföyümün haftalık ekran görü...

Turkcell hattımda Ailem kampanyası kapsamında babam tarafından tarafıma hediye 1 GB internet gönderildi. Ancak 04.01.2026 tarihinden itibaren bu hediyeyi yalnızca WhatsApp’ta kullanabiliyorum, bunun dışında internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan ...

BİP uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde bulunduğum tek gruba sürekli yeni mesaj bildirimi geliyor ancak uygulamaya girdiğimde hiçbir yeni mesaj görünmüyor. Bu durum sık sık tekrarladığı için hem rahatsız edici hale geldi hem de gerçekten önemli...

31 Aralık’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Seçtiğim pakette, açıkça 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek tarifemi değiştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen hediye çekim tanımlanmayınca bugün Vodafone müşteri hizmetle...

IMEI kaydı usulüne uygun şekilde yapılmış olmasına rağmen, iPhone 14 Pro Max marka telefonum 4 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında BTK tarafından iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan hattım ve cihazım aniden kullanılamaz hale geldi. Cihazımı 07.07.2023 tarihinde...

Türk Telekom hattım yurt dışı kayıtlı telefonumda yaklaşık 5 saat önce hiçbir sebep yokken çekmemeye başladı. Telefon birdenbire şebekeyi kaybetti. Aynı telefona başka bir operatör hattı taktığımda sorunsuz çalışıyor, kendi Türk Telekom hattım ise çalışmıyor. Buna karşılık, Türk Telekom hattımı başk...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğine özel olarak sunulan, Trendyol Go Market’te geçerli 600 TL’ye 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve kampanyayı kendi hesabımda sorunsuz şekilde kullandım. Aynı kampanyayı annem Ş******** T***** ve kız ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay üzerinden banka ve kredi kartımla hesabıma bakiye yükleyemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “banka kredi kartına işlem yapılamamakta” şeklinde uyarı alıyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Farklı banka ve kartlarla da denedim, her seferinde aynı sorunla karşıla...

Armut uygulamasına televizyon tamiri ve uydu işleri alanında hizmet vermek için üye oldum. Başlangıçta uygulamada iş fırsatlarını normal şekilde görebiliyordum. Yaklaşık bir hafta önce hesabıma 700 TL bakiye yükledikten sonra, hiçbir iş fırsatını göremez hale geldim. Hesabımda herhangi bir uyarı, k...

Yaklaşık 2 aydır Pokus Kart sanal kartımı güvenlik sebebiyle kullanamıyorum. Kartıma 375 TL yükledim ancak bu tutarı kullanamadan adeta yanmış gibi oldu. Payfour kartıma yükleme işlemi yapmak istediğimde “güvenlik sebebi ile kartınız kullanılmıyor, müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müş...

Vodafone faturalı hattım için ödeme tarihinden sonra kısıtlama yapılacağını belirttiler; ancak kısıtlama tarihinden önce hattımı kesmişler. Daha sonra bu durumu sorduğumda da “Üzgünüz, hattınızı erken kapattık” şeklinde bir açıklama yaptılar. Hattımın kısıtlandığından veya erken kapatıldığından bana...

Migros’tan Zercard üzerinden dün aldığım dijital hediye çekini kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kodun açıklamasında altın alımında kullanılamayacağına dair hiçbir ibare olmamasına rağmen, kasada gram altın almak istediğimde çekimi kullandırtmadılar. Kasadaki görevli, dijital kod ile...

BTK kayıtlı kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazıma ait 35771191057590 ve 35771191092638 IMEI numaraları, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 04.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün, 4 Ocak itibarıyla şebekeye erişi...

itemsatis.com üzerinden yaptığım bir işlem sonrası alıcının mağduriyetini giderdiğim ve destek talebine gerekli geri dönüşleri sağlamama rağmen, hesabım yaklaşık 3–4 haftadır haksız yere kısıtlandı. Site, destek talebine dönüş yapmadığımı iddia ederek hesabımı kısıtlasa da gerçekte talebe cevap verd...

2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Ağustos 2023’te IMEI kayıt harcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine rağmen bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 04.01.2026 tarihinde saat...