to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino’s mobil uygulamasında, kendi yaptığım alışverişle kazandığım ücretsiz pizza hakkımı bugün kullanmak istedim; ancak minimum sepet tutarı şartı nedeniyle kullanamıyorum. Şirketin kampanyasından faydalanarak 6 pizza almış ve bunun karşılığında bu ücretsiz pizza hakkını kazanmıştım; yani bu kupon bana hediye olarak değil, yaptığım yüksek tutarlı alışverişin karşılığı olarak verildi.
Uygulamada kuponu kullanmak istediğimde teslimat seçeneğinde 350 TL, beklemeden gel‑al seçeneğinde ise 200 TL minimum sepet tutarı istendiğini görüyorum. Bu şartlar, kazandığım bu kuponu fiilen kullanmamı engelliyor. Kupon detaylarında ekstra bir şart veya kısıtlama belirtilmemiş olmasına rağmen bu şekilde yüksek alt limit uygulanması hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durum.
Üstelik kazandığım bu kuponun süresi de dolmak üzere olduğu için mağduriyetim daha da artıyor. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kampanyaya güvenerek yaptığım yüksek tutarlı alışveriş nedeniyle zarara uğradığımı düşünüyorum. Kendi kampanyalarınızla kazandırdığınız bu hakkın, bu tür yüksek sepet tutarı şartlarına bağlanmadan kullanılabilir hale getirilmesini ve kupon süresi dolmadan, herhangi bir mağduriyet yaşamadan bu hakkımı kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Domino's Pizza uygulaması üzerinden bugün '6 pizza al 1 pizza bedava' kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında sepetime ücretsiz pizzay...
Yıllardır Domino’s uygulamasını kullanıyorum ve yakın zamanda “Ye Kazan” kampanyasıyla birçok ücretsiz pizza hakkım biriktiğini fark ettim. Kampanyayı ilk kez denemek istedim ama minimum sepet tutarına takıldım. Ücretsiz pizzayı kullanabilmek için 350 TL’lik sepet limitini doldurmam gerekiyormuş. M...
Domino’s mobil uygulamasında yer alan Ye Kazan kampanyasından ücretsiz pizza kazandım ve bunu kullanmak için sipariş vermek istedim. Ancak kampanya hakkımı kullanırken uygulama benden minimum sepet tutarı istedi, uygulama üzerinden de fiyatı net olarak göremedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden can...
Domino's’un Ye-kazan programı kapsamında kazandığım ücretsiz pizzayı kullanmak istedim. Ancak, ödülümü alabilmem için minimum 320₺’lik bir sepet tutarı şartı ile karşılaştım. Bu durumun kampanyanın doğasına aykırı olduğunu ve hediyemi koşulsuz olarak kullanmak istediğimi düşünüyorum. Yaklaşık 2015t...
Yorumlar