Migros'tan Zercard Dijital Hediye Çeki Altın Alımında Kullanılamaması

Migros’tan Zercard üzerinden dün aldığım dijital hediye çekini kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kodun açıklamasında altın alımında kullanılamayacağına dair hiçbir ibare olmamasına rağmen, kasada gram altın almak istediğimde çekimi kullandırtmadılar.

Kasadaki görevli, dijital kod ile altın satışı yapamadıklarını söyledi ancak ben bu kısıtlamanın kod açıklamasında belirtilmemiş olmasından dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum. Eğer böyle bir kısıtlama varsa, bunun açık ve net bir şekilde kodun üzerinde veya açıklamasında yazması gerektiğini düşünüyorum.

Migros’un, Zercard üzerinden aldığım dijital hediye çekini altın alımında da geçerli saymasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.