to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Çağrılar
Aras Kargo Çukurca Birlik şubesinden gelecek olan 6407368060372 ne oldu? Kargo bana bilgi verilmesine rağmen 1 Nisan tarihinde elime ulaşmamıştır. Dağıtıma çıkan personel aynı gün beni telefonla bir kez aramış, ben ise kendisini üç kez aramama rağmen geri dönmemiştir; ki ben tamamen evde bulunmaktayım. Aynı günün akşamı bana gönderilen mesajda yoğunluktan dolayı kargonun teslim edilmediği belirtilmektedir. Ben size ertesi gün Çukurca Birlik Kargo şubesini aradığımda, kargomun gün içerisinde bana gelebileceği belirtilmiştir. Ben iki gün boyunca kargomu evde beklemek gibi bir zorunluluğum yoktur. Lütfen dağıtımlarınızı gerekli özeni göstererek bekleyenleri mağdur etmeyiniz.
Sayın Ülkü Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35624212 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
