to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK kayıtlı kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazıma ait 35771191057590 ve 35771191092638 IMEI numaraları, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 04.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün, 4 Ocak itibarıyla şebekeye erişim sağlayamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazımda herhangi bir borç, yasal engel veya farklı bir kısıtlama bulunmamasına rağmen, Türk Telekom hattım "servis yok" durumunda görünmekte ve telefonumu kullanamamaktayım.
01.01.2026 tarihinden bu yana iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış olup, hem iş hayatım hem de günlük yaşantım olumsuz etkilenmiştir. Kullandığım operatör Türk Telekom olup, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun kendileriyle ilgili olmadığı, hattın ve cihazın BTK tarafından sisteme erişime açılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmamış, süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır.
Cihazımın BTK nezdindeki kaydının ve mevcut durumunun acilen gözden geçirilmesini, IMEI kaydı yapılmış olan telefonumun mevzuata uygun şekilde ivedilikle tüm hatlar için kullanıma açılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
BTK kayıtlı 35xxxxxxxxx996 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max cihazım, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 02.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün 3 Ocak itibarıyla şebekeye erişim sağlayamaması nedeniyle mağduriyet yaşama...
BTK kayıtlı 350419535739401 IMEI numaralı iPhone 15 Pro Max cihazım, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom dışındaki hatlarla da kullanıma açılması gerekirken, bugün 4 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebekeye erişim sağlayamamaktadır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal eng...
2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Ağustos 2023’te IMEI kayıt harcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine rağmen bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 04.01.2026 tarihinde saat...
Yıllardır sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım bugün aniden “servis yok” hatası vermeye başladı. Aynı hatta sahip olduğum SIM kartı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak yurt dışından aldığım ve 2023 yılında vergisini ödeyerek IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım iPhone 14 Pro telefonumun IMEI kaydını 2023 yılında e-Devlet üzerinden yaptım. Buna rağmen bugün saat 12:30 civarından beri telefonumda şebeke tamamen gitti ve hattım hiç çekmiyor. Hattımı Türk Telekom üzerinden kullanıyorum ve aynı hattı başka bir telefona taktığımda so...
Yorumlar