to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Modoko şubesindeki Kelebek Mobilya’dan, Seratonin Mobilya markalı Noira Koltuk Takımı (ikili ve üçlü koltuk) sa...tın aldım. Ödememi 28 Şubat’ta kredi kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 46.000 TL ödedim. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, yani 15 Nisan civarında teslim edi
11.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden ürün kodu 3200424239 olan Bohemia açılır masa satın aldım, ödemes...ini o gün peşin olarak yaptım. Bugün 23.04.2026 olmasına rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte hem
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23260 numaralı sözleşme ile 79.000 TL peşin öde...yerek 2 adet Lucenta üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 18 Ocak 2026’dan bu yana herhangi b
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 14 Mart tarihinde yaklaşık 2 metrelik, düz ahşap, üzerinde hiçbir işleme ve detayı olm...ayan basit bir masa satın aldım. Sipariş esnasında ürünün bayram sonrası, 24 Mart tarihinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen masa tara
15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden masa, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Teslimat tarihi konu...sunda özel bir hassasiyetim olduğu için, en erken termin süresini Kelebek Mobilya verdiğinden dolayı özellikle bu firmayı tercih ettim. Satış sırasında bayramdan önce ürünlerimin t
18.01.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden Hardy New 2’li koltuğu bedelinin tamamını ödeyerek satın aldım. S...atış esnasında teslimat süresinin 45 gün olduğu sözlü olarak belirtildi. Bu süre dolmadan önce fabrikayı aradığımda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat planlamasında olduğu söylendi. B
20 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko bayisinden Armin model bir elbise dolabı satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ve 48.000 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile taksitli olarak peşin ödedim. Ancak üzerinden 80 günden faz
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde ürün satın alıp ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak... üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle 5–6 kez görüşme yapmama rağmen her seferinde bu hafta getirileceği
Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya'dan 2 li ve 3 lü koltuk sipariş verdim. Alırken ricam üzerine yaklaşık 1 ayda teslim ede...bileceklerini söylediler. İki ayı geçti daha ortada bir şey yok. Bayramda misafirim gelecekti mağduruz diyoruz sorun fabrikada diyorlar muhatap bulamıyoruz. Bayramdan sonra bilmedi
24.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında yemek odası takımı, koltuk takımı... ve yatak odası takımı satın aldık. Alışverişi yaparken ürünlerin 40–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendiği için bu bilgiye güvenerek düğün planımızı da buna göre yaptık.
6 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Modoko şubesinden bir salon takımı satın aldım. Aradan geçen onca zaman...a rağmen, 27.02.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sözleşme numaram 22562, satış sözleşmesinde teslimatla ilgili tarih ve bilgiler yer almasına rağmen bu sürece
İstanbul Dudullu Modoko Kelebek Bayisi’nden aldığım ürünler iade kapsamında 22.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya tarafın...dan adresimden teslim alınmasına rağmen yaklaşık üç aydır para iadesi yapılmamıştır. İade işlemi için düzenlenen teslim formunda talep ID numarası 37375 olarak yer almakta olup işl
14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko Seratonin mağazasından Hard New 2’li ve 3’lü koltuk ile bir adet se...hpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve sözleşme numaram 22708 olarak düzenlendi. Verilen süre geçmesine rağmen
Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya Modoko şubesinden koltuk satın aldım ancak koltuğun kendisi tarafıma bir türlü teslim edil...medi. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca kez aradım, her seferinde bana teslim edileceği, aranacağım ve sorunun çö
8 Kasım ayında Kelebek Mobilya Modoko şubesinden üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. Koltukların tekli olanının üre...timi yaklaşık 1 hafta önce tamamlanmasına rağmen, diğer koltuğun üretiminin ocak ayının ortasında biteceği söylendi. Aynı takımın parçalarının bu kadar farklı tarihlerde üretilmesi
14 Aralık tarihinde Modoko Kelebek Mobilya Mağazası’ndan, 22728 sözleşme numarası ile yapılan satış işlemi kapsamında 25....000 TL tutarında depozito ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında, 15 Aralık sabahı sözleşmede yer alan ödeme vadesinin değiştirilmesi talebimi firmaya hem yazılı hem de sözlü o
04.10.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya bayisinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Bugün 15.12.2025 ve ...aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; bu süreye güvenerek alışveriş y
25.10.2025 tarihinde Modoko Mobilyacılar Sitesi'ndeki Kelebek Mobilya'dan bir adet bench aldım. 10-15 gün içinde teslim ...edileceği söylendi ancak teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, defalarca aradım ve sürekli oyalandım. 3 hafta önce mağazaya uğradığımda, siparişiniz onaylanmış, Salı
20 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Mağazası’ndan Cornelli model gri renk köşe takımı siparişi verdim. Sipar...iş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bildirildi ve 111.000 TL’lik ürün bedelini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: m301840. Ancak aradan aylar geçmesine ra
16.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Martha Genç Odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: m3014063). ...Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay daha geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 4 kez iletişime
19 Temmuz'da Kelebek Mobilya Modoko Şubesi'nden masa sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş tutarı toplamda 115... bin tl olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bize en geç bir buçuk ay içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tesl
Kelebek Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden 10 temmuzda satın aldığım koltukların 45 gün içinde teslim edileceğini söyled...iler. Ancak 95 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kelebek mobilyayı tercih ettiğim için pişmanım ve mağdurum kısmi teslimat yapmadıklarını belirtiler 3lü koltuk üstelik hal
5 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Şubesi’nden Kuşadası’ndaki yazlığımız için bir oturma grubu ve yatak oda...sı takımı satın aldık. Satın alma sırasında bize 45 iş günü içerisinde teslimat garantisi verildi. Toplamda 220.000 TL tutarında ödemeyi 6 taksit halinde kredi kartı ile gerçekleşt
Temmuz ayında Kelebek Modoko bayisinden mobilya aldık. 45 gün süre verdikleri halde mobilyalar 80 günde eksik teslim edi...ldi. Mağaza ilgisiz, arayan soran yok; biz arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Kelebek Mobilya ile yaşadığımız süreç oldukça olumsuzdu. Yaklaşık 100 gün oldu, mobilyaların nerede olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
