Peşin Ödenen Koltukların Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23260 numaralı sözleşme ile 79.000 TL peşin ödeyerek 2 adet Lucenta üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 18 Ocak 2026’dan bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bugüne kadar tarafıma teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi, teslimat için kimse aramadı. Modoko mağazasını aradığımda ise her seferinde sadece “hazırlanıyor, bu hafta içinde kesin aranacaksınız” şeklinde geçiştirici ifadelerle oyalandım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimatın planlandığı söylendi ancak bu görüşmelerin hiçbirinin ardından ne bir arama yapıldı ne de teslimat tarihi netleşti.

Peşin ödediğim koltuklarımın daha fazla gecikmeden, net bir teslimat tarihi verilerek ve verilen tarihte eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.