to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi
Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya Modoko şubesinden koltuk satın aldım ancak koltuğun kendisi tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmayı defalarca kez aradım, her seferinde bana teslim edileceği, aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi fakat bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Elimde sipariş veya fatura numaram şu an yok ancak gerekli görülürse firmaya iletebilirim.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen koltuğumun hâlâ teslim edilmemesinden son derece mağdurum. Kelebek Mobilya’dan satın aldığım koltuğun daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kelebek Mobilya’dan ürün almayı düşünenlerin bu yaşadığım teslimat sorununu dikkate almasını isterim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eylül ayından beri oyalayıp duruyorsunuz. Sürekli yalanlarla süreci uzatıyorsunuz. Şu ana kadar söylediğiniz hiçbir sözü tutmadınız. Yalanlarınıza devam ediyorsunuz.
