Kelebek Mobilya teslim

İzmir Kelebek Mobilya'dan 10 Ağustos'ta peşin para ile koltuk takımı aldım. Son teslim tarihi 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ bin bir türlü bahane ile teslim edilmedi. Aylardır bir koltuk takımı üretemediler. Kanser hastamız da var, koltuksuz kaldık. Bu şekilde mağdur olduk.

25.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat adresim Çiğli/İzmir’dir. Siparişime ait fatura evrak numaram: 1502378674’tür. Teslimat sürecinde bana defalarca yanlış bilgi verildi. Belirtilen teslimat tarihinde tüm gün evde olmama rağmen ürünlerim get...

Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 992015975 numaralı siparişim ile orta sehpa satın aldım. Siparişimi 25 gündür bekliyorum ve bırakın teslim edilmesini, üretimden çıkma süresi bile sürekli olarak uzatılıyor. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, müş...

7 Ekim’de İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sultançiftliği adresine teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya’dan Martha model gardırop satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta aradığımda “sevk hazır” denilerek sürekli oyalandım, ancak herhangi bir teslimat tarihi verilmi...

Ocak ayı başında Ankara Etimesgut İstanbul Yolu’ndaki Kelebek Mobilya mağazasından aldığımız Lucenta koltuk takımı ve diğer mobilyalar, Temmuz ayı sonunda teslim edildi. Ürünler teslim alındıktan kısa bir süre sonra üçlü koltukta problem çıktı, yaklaşık üç ay sonra değişim yapıldı. Ancak hemen ardın...

5 Eylül’de Kelebek Mobilya Metrocıty Levent mağazasından iki adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında bana teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 5 Ekim’e kadar yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağ...

26.09.2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından sehpa ve TV ünitesi altı siparişi verdim (Sipariş No: 487195910). Sipariş sırasında ödememi de gerçekleştirdim. Ürünlerin 21.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimatın yapıl...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Senta model koltuk takımım 6 Mart 2025’te teslim edildi. Yaklaşık 1 aydır koltuğun kumaşında deformasyon ve çökme meydana geliyor, ayrıca ayaklardan biri kırıldı. Ürüne her oturduğumda bu sorunlar kendini gösteriyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünün g...

Kelebek Mobilya İstanbul Silivri şubesinden açılır masa ve sandalye takımı satın aldık. Mağazada gördüğümüz ürünlerle aynı ebatlarda olacağını düşünerek tüm ücreti ödeyip siparişimizi verdik. Ancak ilk olarak yanlış ürün teslim edildi, ardından değişim yapıldı fakat bu kez de masa ve sandalyelerin b...

9 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Doğtaş’ın internet sitesinden 4 kapılı dolap siparişi verdim ve 13.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün teslim edilmeden önce 30 Eylül 2025 tarihinde ise siparişimi iptal ettim. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizm...

Eylül ayının ilk haftasında Modoko Kelebek Mobilya’dan 3 adet genç odası takımı satın aldım ve toplam tutarı peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 2 yatak, 2 çalışma masası ve 1 adet 5 kapılı gardırop h...

03.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya’dan masa, sandalye ve konsol siparişi verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde sözleşme no: 20905, müşteri no: m3014228 olarak kayıtlıyım. Ödeme, Seratonin Mobilya adlı şirketin unvanıyla tahsil edildi ve elimde dekont ...

22 Ağustos’ta Uşak Kelebek Mobilya mağazasından Grid model açılan yemek masası satın aldık. Ürün ekim ayı başında teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana masa sürekli sallanıyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici. Sorunu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettik ancak mağaza, ürünün ar...

15.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Bornova (Bornova/İzmir) mağazasından Hardy New 3’lü 2l1 ve berjer koltuk takımı siparişi verdim. Sözleşmede ürünün 2 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Teslim tarihi olarak 22.09.2025 verilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın ürünüm hala ...

Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Şubesi'nden Fedra 3’lü koltuk (iki adet) ve Fedra berjer (bir adet) satın aldım. Sözleşmede belirtilen teslimat süresi içinde ürünlerim teslim edilmedi. Tarafımdan ek süre verilmesine rağmen yine de teslimat gerçekleşmedi ve bu nedenle sözleşmeyi iptal ettim. İptal s...

21.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Menemen Şubesi'nden 18869 numaralı sipariş ile genç odası takımı aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği sipariş formuna yazıldı. Ancak bugün itibarıyla 43 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri ...

Kelebek Mobilya'nın İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere şubesinden 3 adet Piena model koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 25492536. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

09/03/2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu bayii Ak Mob. Dekor İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Kelebek Mobilya Hardy İkili gk:5140 k45:5140 k45X:5120 model bir adet ikili koltuk satın aldım. Ürün 21 Mayıs’ta Etimesgut/Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak koltuğun sol kol kısmında, iç kısı...

Kelebek Mobilya Diyarbakır Merkez Urfa Yolu üzerindeki şubeden Youngstar model yatak, baza ve başlık satın aldım. 18 bin TL ödeme yaptım ve teslimat için kesin olarak bu sabah saat 10:00'da ürünlerin getirileceği belirtildi. Ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve her defasında çeşitli bahanele...

07/09/2025 tarihinde Kelebek Mobilya İncek mağazasından Armin masa ve koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1401300040). Satış aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği mağaza müdürü tarafından özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ü...