Kelebek Mobilya teslim

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Levent Kelebek Mobilya şubesinden Eva ikili ve üçlü oturma grubu satın aldım ve toplamda 53.300 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sözleşme No: 21657). Mağazada büyük harflerle “3 günde teslimat garantisi” yazılı bir afiş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm teslim ...

Kelebek Mobilya fabrika satış mağazasından almış olduğumuz ürünler teslim edilirken boy aynası isteğimiz yerine şifonyer aynası teslim edildi. O gün teslim almak istemedik ama gelen kişilerin yetkisi olmadığından sadece teslim kağıdına istemediğimiz ürün olduğundan montajının yaptırılmadığını yazdık...

Karaman Merkez Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Lidya model koltuk takımı, öncelikle geç teslim edildi. Teslimatın ardından yanlış ürün getirildi ve mağaza yetkilileri ürünü değiştireceklerini belirttiler. Daha sonra tekrar gelip koltuğun sadece oturma ve yaslanma kısmını değiştirdiler; ancak bu...

Kelebek Mobilya Forum şubesinden Armin yatak odası takımı satın aldım. Ürünün yasal teslimat süresi olan 40 gün geçtiği halde teslimat yapılmadı. Özellikle sağlık sorunlarım nedeniyle (yüz felci geçirdim) teslimatın 5 Kasım’da yapılacağı belirtildiği için tedavime ara vermek zorunda kaldım. Ancak bu...

11.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beytepe Şubesi/Ankara’dan 2 ayrı siparişle yatak, baza, ayna ve komodin satın aldım (1. Sipariş evrak no: 14013001303, 2. Sipariş evrak no: 1401301302). Ürünlerin toplam tutarı 23.920 TL ve 37.220 TL’dir. Mağaza, baza ve başlığın stokta olduğunu, diğer ürünlerin ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Konya Türkmenler Exclusive Kelebek Mobilya mağazasından 5’li dolap, 3’lü koltuk, yemek masası, 2 sandalye ve bir puf siparişi verdim. Siparişim için bana 10 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya şubesinden TV alt ünitesi ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş bedeli 20.700 TL olup, sözleşme numaram 20547’dir. Sipariş sırasında teslimatın 40 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre çeşitli bahanelerle aşıldı. Son olarak 5 Kasım tar...

Haziran 2025’te Kelebek Mobilya Manavkuyu İzmir şubesinden toplamda 12 bin TL’yi aşkın bir tutarla kredi kartı ile alışveriş yaptım. Satın aldığım TV ünitesi, komodin ve diğer ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler henüz elimize ulaşmadan, satın aldıktan sa...

07/09/2025 tarihinde İstanbul Dudullu Modoko şubesinden Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı, yemek odası ve televizyon ünitesi siparişi verdim. Toplamda 130.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

Çocuk odası takımı aldık çalışma masası faturada çıkış gösterildiği halde bize getirilmedi. Hala üretimde deniyor böyle kötü bir lojistik olamaz. Sadece müşteri oyalıyorlar. Biz sizi arayacağızdan başka bir şey yapmıyorlar. Söyledikleri sözde durmayıp 1 ay içinde deyip 1 ayıda geçti halde hiç umursa...

Mayıs 2025’te İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Kelebek Mobilya’dan yatak odası ve çocuk odası karyolası aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri sorun yaşıyorum. Elbise dolabının kapaklarında şişme ve boya kabarcıkları var, sanki defolu ürün gönderilmiş gibi. Çocuk odası karyolasının ayağı i...

Kelebek Mobilya MASKO 2 şubesinden Lucenta model berjer satın aldık. Ürün Mart 2025’te teslim edildi ancak başından beri hatalıydı. Hatası giderilsin diye üç kez tamire gönderildi, son olarak sırt kısmındaki süngeri çıkarıp gönderdiler ve bu şekilde kabul etmedik. Sonunda iade onaylandı ve 14.10.202...

Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden Temmuz 2025’te İpek T*** adına bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “üretimde” olduğu söylenerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alam...

Kelebek Mobilya Kastamonu şubesinden aldığım Gyna oturma grubunun 3’lü koltuğunun sağ ön ayağı kırıldı. Aynı ürüne ait yedek parçayı bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servise yönlendiriliyorum, ancak teknik servis henüz parçayı bile teslim etmeden 2.000 TL işlem ücreti talep ediyor...

Kelebek Mobilya Zümrütevler şubesinden 31.12.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş sürecinden sonra, ürünlerden birinin mağaza yetkililerinin hatalı girmesi sonucu Mart ayında yanlış ürün (İkarus sallanan sandalye yerine İkarus koltuk) teslim edildiğini fark ettik. Yanlış ürün teslimatının ardı...

11.09.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu Kavacık Kelebek Şubesi'nden Martha Genç Odası Takımı’nı 63.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram: 256314410. Sipariş sonrası 3 gün içinde arandım ve ürünün 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte teslimat gerç...

21 Ekim 2025 tarihinde Fatih/İstanbul Kelebek Mobilya şubesinden Angelic model 4 parça genç odası takımı satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 21 Ekim 2025 belirtilmişti, ancak bugün 4 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile i...

İzmir Kelebek Mobilya'dan 10 Ağustos'ta peşin para ile koltuk takımı aldım. Son teslim tarihi 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ bin bir türlü bahane ile teslim edilmedi. Aylardır bir koltuk takımı üretemediler. Kanser hastamız da var, koltuksuz kaldık. Bu şekilde mağdur olduk.

25.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat adresim Çiğli/İzmir’dir. Siparişime ait fatura evrak numaram: 1502378674’tür. Teslimat sürecinde bana defalarca yanlış bilgi verildi. Belirtilen teslimat tarihinde tüm gün evde olmama rağmen ürünlerim get...

Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 992015975 numaralı siparişim ile orta sehpa satın aldım. Siparişimi 25 gündür bekliyorum ve bırakın teslim edilmesini, üretimden çıkma süresi bile sürekli olarak uzatılıyor. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, müş...

7 Ekim’de İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sultançiftliği adresine teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya’dan Martha model gardırop satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta aradığımda “sevk hazır” denilerek sürekli oyalandım, ancak herhangi bir teslimat tarihi verilmi...