Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Müdürü İlgisizliği
07/09/2025 tarihinde Kelebek Mobilya İncek mağazasından Armin masa ve koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1401300040). Satış aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği mağaza müdürü tarafından özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ üretilmemiş durumda ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca mağaza müdürünün satış sırasında verdiği aldatıcı bilgiler ve satış sonrası hiçbir şekilde destek olmaması nedeniyle mağaza müdüründen de ayrıca şikayetçiyim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bizi kimse aramadı, sorunumuz hala devam ediyor, birkaç parça göndermişsiniz sus payı için mi? Konuyu CİMER e aktardığımızı bildirmek isteriz.












