Kelebek Mobilya teslim

2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kelebek Mobilya (Kızlar Pınarı Caddesi) mağazasından aldığım Lidya Sürgülü Dolap, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürgü kapaklarında dışarıya doğru bombelenme sorunu yaşattı. Kapaklar bombeleştiği için dolabın kapakları açılmaz hale geldi. Ürün teslim alındı...

Kelebek Mobilya’nın Balıkesir Bandırma şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lora koltuk ve 2 hafta önce Fedra köşe takımı aldım. Toplamda yaklaşık 110 bin TL ödeme yaptım. Lora koltuğun kumaşında sünme, süngerinde çökme ve içinden gelen rahatsız edici sesler var. Özellikle üzerine oturunca ve yatınca sürek...

+2

22.09.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Kelebek Bayisi aracılığıyla Martha Daybed 90x200 cm Orma Beyaz ve Wings 090x200 yatak ürünlerini toplam 30.700,02 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Evrak/Sözleşme No: 1502409778. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazl...

24 Ekim 2025 tarihinde İdealtepe Sahil Kelebek Mobilya mağazasından toplam 126.000 TL tutarında, altı taksitli ödeme ile sandalye, TV ünitesi ve şifonyer satın aldım. Teslimat sırasında bir adet sandalyenin çatlak olduğunu, şifonyerin çekmecesinde delik açılmadığı için montajının yapılamadığını ve T...

Kelebek Mobilya’dan 48 gün önce Angelic model komodin ve şifonyer siparişi verdim. Siparişimi online olarak oluşturdum ve sipariş numaram DAC2025000010132’dir. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 15 ila 45 gün arası bilgi verildi, ancak şu an 48 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu ...

13 Eylül 2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından Della açılır masa satın almak için üye olmadan 8.352,25 TL ödedim saat 23:52’de ancak para çekildiği halde siparişim oluşturulmadı. Ertesi gün üye olup kupon kullandım, bu kez 14 Eylül saat 10:14’te 7.802,25 TL’ye tekrar sipariş verdim fakat yin...

Kelebek Mobilya Samsun mobiyaz mağazacılık kirazlık şubesinden 02.06.2025 tarihinde 9 kapaklı gardırop ve komodin satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde, gardırop kapaklarının kaplamasının komodin kapaklarıyla aynı kalitede ve desende olmadığını, farklı geldiğini fark ettim. Komodin kapakları ile d...

21.08.2025'de Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 753557015 sipariş numarası ile 3 adet Koltuk Sehpası satın aldım. Ürünler, Eylül ayının 20'sinden sonra teslim edildi ancak üçü de farklı renklerde geldi. Durumu firmaya ilettik ve ürünlerin fotoğraflarını gönderdik. Firma, ürünleri geri gönderme...

23 Ekim tarihinde Atakum Kelebek mağazasından aldığım Lova baza, teslim edildiği gün kurulum sırasında kenar köşesinde üretim kaynaklı bir çıkıntı olduğunu fark ettim. Ayrıca kumaşında da renk değişikliği mevcuttu. Ürün sıfır olmasına rağmen bu tür üretim hatalarıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur ...

Yaklaşık 1,5 ay önce yaptığımız alışverişte koltuklarımızın teslimatı gerçekleşmedi. Defalarca çağrı merkezini aramama ve belirtilen tarihte evde olmamıza rağmen mobilyamız eksik teslim edildi. Kurumsal bir firma ve güvenceye inanarak alışveriş yapmıştık, ancak yaşadığımız bu sorun nedeniyle mağdur ...

Mart ayında teslim edilen Armin model koltuk takımım için değişim kararı verildi. Mayıs ayında ürünlerin depoya geldiği ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve tüm ödememi yaptım, ürünüm garanti kapsamında. Bu sür...

Haziran ayında Diyarbakır Kayapınar Kelebek Mobilya şubesinden çocuk odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalanıyo...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Loya mağazasından, yatalak yaşlı hastam için Loya Mydos baza ve başlık ile tek kişilik yatak satın aldık. Teslimat 25 Eylül 2025 tarihinde gece saat 23.00’te yapıldı. Evi taşıma sürecinde olduğumuz için hemen montaj yaptırmadık ve ürünü bugün, 7 Kasım’da açtığ...

Kelebek Mobilya Kocaeli Gebze Bayii’nden 23.09.2025 tarihinde “5003-İkarus ikili koltuk gövdesi ve kumaşı” sipariş ettim. Müşteri numaram 25102934’dür. Ürünün teslimat adresi Ovacık Mahallesi, Gebze/Kocaeli’dir. Satış temsilcisi M******* Y*****’dır. Yurt dışında olduğumuz dönemde, ürünü biz döndükt...

+3

01.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bornova Forum Bornova AVM şubesinden Martha Genç Odası takımı siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “fabrikadan bilgi alamadık, size dönüş yapacağız” gibi geçiştirici cevaplar alıyor, net bir teslimat tarihi ö...

Kelebek Mobilya’dan Aydın Efeler Merkez Şubesi’nden Lionte yatak odası takımı ve Armin salon takımı aldık. Yaklaşık 15 gün önce teslimat sırasında Lionte yatak odası dolabında iskelet parçası eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Defalarca iletişime geçmemize rağmen “fabrika işlemlerini hızlandırıyo...

Bu yıl nisan ayında mağazadan yaklaşık 260.000 TL'lik alışveriş yaptım. Haziran ayında düğünüm olduğunu ve teslimatın söylendiği gibi 45 gün içinde olacağının teyidini aldım. Salon takımı, yemek grubu ve yatak odasını maalesef büyük bir hata yapıp buradan aldım. R*** isimli, sürekli yanlış bilgi ve...

5 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Martha abajur siparişi verdim (Sipariş No: 666974605). Sipariş sırasında ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

28 Temmuz 2025'de İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden Lucenta model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ekim ortasında teslimat yapılacağı belirtildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Teslimat gecikmesi...

Kelebek Mobilya Ankara Çankaya şubesinden Lucenta 3’lü koltuk satın aldım. Koltuğum ilk geldiğinde, evde kurulum yapılması gerekirken kurulu olarak teslim edildi. Kurulum sırasında, koltuğun yatak olması için arkasının açılması gereken yer çok sert açılıyordu. Bu durumu o anda ilettim, “Kullandıkça ...

15 Temmuz’da Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesinden genç odası takımı siparişi verdim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'hazırlanıyor' denilerek oyalandım ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Bu kadar u...