to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bünyesinden 1102709771 referans numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Sa...tışı İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya Modoko şubesinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksitli olarak
25.02.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Modoko Kelebek Mobilya mağazasından toplam 58.670 TL ödeyerek masa ve sandaly...e satın aldım, ancak üzerinden 72 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin fabrikada olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ve net bir tes
23.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Bohemia koltuk takımı satın aldım. Dü...ğün müşterisi olduğumu, acelem olduğunu ve ürünlerin en geç 17 Mayıs’a yetişmesi gerektiğini özellikle belirttim. Kumaş ve model değişikliği yapmadığımız için bu tarihe kesinlikle
19.02.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden toplam 157.500 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satın aldı...ğım ürünler; Bohemia TV Alt Ünite, Bohemia Açılır Masa 160X90 cm, Lovisa Orta Sehpa, Bohemia 2’li Yemek Takımı Ünitesi, Bohemia 3’lü Yemek Takımı Ünitesi, Grove Berjer, 4 adet Bohe
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden, Modoko Mobilyacılar Sitesi 5. Sokak No:190 Yukarı Dudullu Ümraniye adresindeki mağaza...dan 22 Şubat 2026 tarihinde 23733 sözleşme numarası ve m3015927 müşteri numarası ile toplam 62.500 TL tutarında gardırop, tuvalet aynası ve iki adet komodin satın aldım. Tarafıma 4
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 2 Şubat tarihinde 23530 numaralı siparişle yatak odası takımı satın aldım. Ar...adan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem çağrı merkezi hem de mağaza çalışanlarıyla defalarca görüşmeme rağmen kimse konuyla
İstanbul Modoko şubesindeki Kelebek Mobilya’dan, Seratonin Mobilya markalı Noira Koltuk Takımı (ikili ve üçlü koltuk) sa...tın aldım. Ödememi 28 Şubat’ta kredi kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 46.000 TL ödedim. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, yani 15 Nisan civarında teslim edi
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden 14 Şubat’ta koltuk takımı satın aldım, ancak aradan geçen süreye rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 60.000 TL olarak yaptım. Defalarca mağazayı aradığımda ürünün hazır olduğu, sadece sevkiyat beklendiği söylendi. A
20.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden konsol, sehpa, üçlü koltuk, ikili koltuk, berjer, yemek ...masası, televizyon ünitesi, kitaplık rafı ve 6 adet sandalyeden oluşan bir alışveriş yaptım. Sandalyelerin toplam bedeli 40.590 TL olup ödemeyi peşin olarak kredi kartı taksit seçe
"Sorunum nihayet 15.05.2026 tarihinde çözülmüştür."
15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı, televizyon ünitesi ve yemek masası ile sa...ndalyelerini toplam 170.000 TL ödeyerek kredi kartımızla satın aldık. Ödeme sürecinde ürünlerin teslimatıyla ilgili net bir tarih verilmediği gibi, sonrasında da tarafıma herhangi
Kelebek Mobilya’dan Modoko şubesinden 2022 yılında Laris koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 42 bin tl ödediğim koltuk t...akımının ayakları plastik çıktı ve aldığım günden beri iki defa kırıldı. 2023 yılında bir kez, 2026 yılında da tekrar ayakları kırıldı ve her iki seferinde de beni tam 2 ay beklett
11.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden ürün kodu 3200424239 olan Bohemia açılır masa satın aldım, ödemes...ini o gün peşin olarak yaptım. Bugün 23.04.2026 olmasına rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte hem
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 9 Mart tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat, bir adet şifonyer yüz...ünden geciktiği için komple takım tarafıma ulaştırılmıyor. Defalarca özellikle belirttiğim halde, şifonyerin daha sonra gelebileceğini, acil olanın yatak odası takımının teslim edi
15 Şubat 2026 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında teslimat ...süresinin en geç 45 gün olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek, ayrıca düğün hazırlığında olduğumuzu ve aciliyetimizi özellikle belirterek alışverişi tamamladık. Ödememizi kredi k
Kelebek Mobilya Modoko İstanbul şubesinden 3 Mart 2026 tarihinde Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce firmayı aradığımda ürünün üretiminin t
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23260 numaralı sözleşme ile 79.000 TL peşin öde...yerek 2 adet Lucenta üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 18 Ocak 2026’dan bu yana herhangi b
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve kitaplık satın aldım, ödemesini de yaklaşık 50 bi...n tl olarak peşin şekilde yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilme
İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden 15 Şubat tarihinde bir dolap ve bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasın...da ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 30 bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 60 gün geçmesine rağme
07.02.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden yaptığım alışverişte, Lidya koltuk, Lovisa ünite, Lovisa... orta sehpa, Lovisa zigon sehpa, Lovisa konsol, Lovisa açılır masa, Bohem 2’li koltuk, Bohem 3’lü koltuk ve Bohem berjer aldım. Sözleşme numaram 23521’dir. Ürünlerin 45 gün içinde
Modoko Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımının 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 60 ...günü geçmiş olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. 15 Nisan’da düğünüm var ve bu kadar kritik bir tarihe günler kalmışken ne ürünlerim elime ulaştı ne de bana net bir teslimat ta
Ocak 2026’nın ilk haftasında İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından 106.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve konso...l satın aldım. Satış esnasında tarafıma 60 günlük termin süresi net bir şekilde bildirilmesine rağmen, bu süre açıkça aşılmış olup ürünlerim hâlâ teslim edilmemiştir. Aylar boyunc
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden nişanlıyken Ocak 2026 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımını peşin öde...me ile satın aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 5 Nisan’da evlendik ve yeni evimize taşındık ancak üzerinden 3 ayı
Aralık 2025’te Kelebek Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden yemek masası ve TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ...ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sözleşme numaram 22945 olmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez mağaza ile gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
