to read complaints and reviews, or file yours.04 Nisan 2026 tarihinde Modoko Ümraniye Seratonin Kelebek Mobilya mağazasından 1102752773 sipariş numarası ile bir adet ...4’lü Armin koltuk ve bir adet 3’lü Armin koltuk olmak üzere toplam iki adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik ve ürünlerin 60 gün içinde tesl
28.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Calina koltuk seti siparişi verdik. Sözleşmede teslim tarihi 18.0...5.2026 olarak belirtildiği halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Toplam 73.000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Teslimat
"Firmanın müşteri temsilcisi Suzan hanım çok yardımcı oldu. Yaklaşık 1 hafta içerisinde koltuğun 4 ayağını da değiştirdiler. Ücret alınmadı. Firmaya gereken ilgi destek için teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Pine Daybed model koltuk siparişi verdik. Sözleşme numar...amız 23968 ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bize 45 günlük bir teslimat süresi verildiği halde bugün itibarıyla 90 günü geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Yeni b
Şubat ayının ilk haftasında Modoko Kelebek Mobilya mağazasından Kelebek l Bohem koltuk siparişi verdik. Siparişimiz tesl...im edildiğinde, koltuğun sipariş ettiğimizden farklı renkte geldiğini gördük. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdik. Bize bunun fabrika hatası olduğu ve fabrikadan yetk
07.02.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden yaptığım alışverişte, Lidya koltuk, Lovisa ünite, Lovisa... orta sehpa, Lovisa zigon sehpa, Lovisa konsol, Lovisa açılır masa, Bohem 2’li koltuk, Bohem 3’lü koltuk ve Bohem berjer aldım. Sözleşme numaram 23521’dir. Ürünlerin 45 gün içinde
11 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 2 adet Çalına New 2’li koltuk satın aldım. Toplamda 54....000 TL ödeme yaptım ve sözleşme numaram 23174’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç içinde teslim tarihi sürekli ertele
Kelebek Mobilya firmasından şikayetçiyim. İstanbul Modoko sitesinden satın aldığım üçlü koltuk ayağı kırıldı ve firmada...n adresime bedeli karşılığı yollanmasını istedim. Maalesef aylarıdır çağrı merkezi ve bayi ile görüşmeme rağmen olmadı. Uğraşıyorum ama yollayamayız diyorlar. B***** I***** 5309**
"Hemen müşteri temsilcisi tarafından arandım. Teslimat süresine kadar her adımda haberdar edildim."
Kelebek Mobilya Modoko-Dudullu Bayiden 27.01.2025 tarihinde köşe koltuk ve ...tekli koltuk aldım. Parasını nakit ödedim. Koltuklarım hala gelmedi. Defala
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 18 Ocak tarihinde 2 adet lucenta ve 2 ade...t martis koltuk satın aldık. Satış yapılırken 30 gün dediler ama ürün tesli
"Teşekkür ediyorum"
30 Kasım 2024'de Kelebek Mobilya Modoko şubesinden sadece 1 adet üçlü koltuk aldık. Bugün 20 Şubat 2025 ve neredeyse 3 ...ay oldu, 45 gün teslim süresini 2 kat geçtik, ürün tarafımıza teslim edilmedi hâlâ.
04.10.2024 tarihinde, Kelebek Modoko şubesinden bir köse koltuk ve bir berjer satin aldık. Yurt dışında yaşadığımız için..., teslimat tarihini geliş tarihlerimize denk getirmek gibi sorunumuz olduğunu bunu da dikkate alacakları konusunda bizi ikna ettiler. Teslimat tarihinin sözleşmede yazdığı gibi 53
17 Kasım'da satın aldığım ve 45 gün içinde teslim edileceği belirtilen ürün hakkında ne mağazadan ne de çağrı merkezinde...n bilgi alabiliyorum. Mağaza müdürüne defalarca not bıraktım ancak geri dönüş yapılmadı. Kelebek Mobilya ile yaşadığım bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
15 Haziran’da Kelebek Mobilya Modoko şubesinden iki kanepe aldım. 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Bugüne k...adar teslimat gerçekleşmedi, 'paramı iade edin. İstemiyorum sizden gelecek ürünü.' dedim. 'o iş öyle kolay olmuyor, önce Tüketici Mahkemesi'ne başvurup aylarca bekleyeceksin ancak
Bu kadar disiplinsiz, lakayıt çalışan hiçbir bayii görmedim. Geçen yıl aldığımız mobilyaları beklerken bezdiğim halde il...ave kumaş ihtiyacım için yanılıp şaşırıp gene Modoko Kelebek'e yolum düştü 1 Eylül 2024'te ve bugün 30 Ekim, hala 4 metrelik kumaş gelemedi. Mobilya değil, koltuk değil, alt tarafı
14.09.2024'te verdiğim koltuk siparişi 43 gündür teslim edilmedi. Aradığım zaman 45 iş gününde teslim edeceğiz diyorlar ...ama satış temsilcisi 30 günde size ulaşır diye sattı o ürünü. 8 gün sonra düğünüm var, evi dizemedim. Aradığım zaman muhatap bulamıyorum. Kelebek Mobilya Modoko mağazası yüzünden m
"Hilal hanım ilgilendi teslim edildi çok geç zamanda da olsa. Teşekkürler..."
Kelebek Mobilya firması Modoko mağazasından maalesef bu yaz 1 adet berjer siparişi verdik. Geçen yıl satın aldığımız Kel...ebek Mobilya salon takımına ilave olsun dedik. Keşke demez olaydık. Ürünü teslim edecekleri tarihte teslim etmediler. Ne mağaza ne Kelebek Mobilya bugüne kadar arayarak bir bilgi v
Kelebek Mobilya'nın Modoko'daki mağazasından Eylül ayı başında Angelic isimli bir karyola aldık. Mağaza yetkilileri ürün...ün stokta olduğunu, iki hafta içinde teslimat sağlayacaklarını ilettiler. Bu beyan üzerine satış sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede iki aya varan bir teslimat süresi yazıyor tabii. Ü
Merhaba, 11.02.2024 tarihinde Kelebek Modoko mağazanızdan satın aldığım Laris koltuk takımını, İş Bankası kredi kartımla... ekstra taksit yapılmadığı için ödeme gücüm olmadığından ertesi günü (12.02.2024) iptal ettim. Bunun yerine farklı bir kombinasyonla yeni bir sipariş oluşturup Ziraat Bankası kartı
7 Ağustos 2023 tarihinde 2 adet üçlü koltuk aldım sözsel 1 ay içinde gelir dendi sözleşmede 45 gün mühletleri var. 3 haf...tadır kendilerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum santrale atıyor hiçbir şekilde kimse açmıyor. Modoko da tanıdık esnafı yanlarına gönderiyorum santralimiz bozuk su telefondan bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
