to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı, televizyon ünitesi ve yemek masası ile sandalyelerini toplam 170.000 TL ödeyerek kredi kartımızla satın aldık. Ödeme sürecinde ürünlerin teslimatıyla ilgili net bir tarih verilmediği gibi, sonrasında da tarafıma herhangi bir kesin teslim tarihi iletilmedi.
O günden bu yana mağaza ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda “sistemde görüyoruz, önümüzdeki hafta sevkiyat olabilir” şeklinde yuvarlak bir ifade kullanılıyor ancak hiçbir şekilde kesin bir bilgi ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Ayrıca kısmi bir sevkiyat da yapılmadı, tüm ürünlerin tamamlanmasını beklediklerini söylüyorlar. 27.04.2027 tarihinde tekrar aradığımda ürünlerimin aslında hazır olduğu, ancak bugün çıkan tırda yer kalmadığı için sevkiyatın önümüzdeki haftaya kaldığı, hatta tır yine dolarsa ürünlerimin yine yüklenemeyebileceğinin söylendiği ifade edildi; bu yaklaşım firmanın ne kadar lakayıt davrandığının açık bir göstergesidir.
Uzun süre önce tamamını ödemiş olmamıza rağmen hâlâ belirsizlik yaşamak ve net bir teslim tarihi alamamak mağduriyet yaratıyor. Sözleşme numaram 23628, müşteri numaram M3015863’tür. Ürünlerimin en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat planı ile tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir koltuk takımı için sözleşme no: 22009 ile kredi kartı üzerinden ön ödeme yaptım. Ancak bugün 2 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağazayı her aradığımda çalışanların tersleyici bir...
Kelebek Mobilya Modoko Bayi’den 11.12.2025 tarihinde peşin ödeme ile yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 09.02.2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve mağaza ile yaptığım görüşmelerde bazı ...
Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya Modoko şubesinden peşin ve nakit ödeme ile bir TV ünitesi ve koltuk satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın hâlen hiçbir teslimat yapılmamıştır. İki ay boyunca ner...
24.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında yemek odası takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Alışverişi yaparken ürünlerin 40–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendiği için bu bilgiye güvenerek düğün planımızı da buna göre yaptık....
Kelebek Mobilya Tam üç ay önce ödemesini yaptığım TV ünitesi, sehpa, masa, zigon ve sandalyeler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aldığım mağaza (Modoko) ve müşteri hattını artık hatırlamadığım sayıda aradım ama maalesef sonuç alamadım. Kurumsal geçinen bu firmadan mal almayı bırakın, adını bile anmak istemiy...
Yorumlar