to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya Modoko İstanbul bayisinden 9 Mart tarihinde Bohemia koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak peşi...n yaptım. Buna rağmen üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi çoktan aşıldı. Bu süreçte bayiyi yaklaşık 50 kez aradım. Her sefer
Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından 02 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldım, ö...dememi yaptım ve 23480 numaralı sözleşme ile işlem tamamlandı. Ancak üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne mağazadan ne de
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden 14 Şubat’ta koltuk takımı satın aldım, ancak aradan geçen süreye rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 60.000 TL olarak yaptım. Defalarca mağazayı aradığımda ürünün hazır olduğu, sadece sevkiyat beklendiği söylendi. A
15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı, televizyon ünitesi ve yemek masası ile sa...ndalyelerini toplam 170.000 TL ödeyerek kredi kartımızla satın aldık. Ödeme sürecinde ürünlerin teslimatıyla ilgili net bir tarih verilmediği gibi, sonrasında da tarafıma herhangi
Kelebek Mobilya’dan Modoko şubesinden 2022 yılında Laris koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 42 bin tl ödediğim koltuk t...akımının ayakları plastik çıktı ve aldığım günden beri iki defa kırıldı. 2023 yılında bir kez, 2026 yılında da tekrar ayakları kırıldı ve her iki seferinde de beni tam 2 ay beklett
15 Şubat 2026 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında teslimat ...süresinin en geç 45 gün olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek, ayrıca düğün hazırlığında olduğumuzu ve aciliyetimizi özellikle belirterek alışverişi tamamladık. Ödememizi kredi k
Kelebek Mobilya Modoko İstanbul şubesinden 3 Mart 2026 tarihinde Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce firmayı aradığımda ürünün üretiminin t
Ocak 2026’nın ilk haftasında İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından 106.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve konso...l satın aldım. Satış esnasında tarafıma 60 günlük termin süresi net bir şekilde bildirilmesine rağmen, bu süre açıkça aşılmış olup ürünlerim hâlâ teslim edilmemiştir. Aylar boyunc
Kelebek Mobilya Modoko bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 60 gün içinde tesli...m edileceği söylendi ve 25 Şubat 2026 teslim tarihi olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi; her seferinde teslim gününün ertelen
Kelebek Mobilya Modoko/Ümraniye şubesinden 10.12.2025 tarihinde, biri ikili, diğeri üçlü olmak üzere grid 3’lü YT ve gri...d 2’li YT koltuk takımı satın aldım. Ürünü mağazada gördüğüm modelin aynısı olarak, özel üretim olmaksızın, yaklaşık 67 bin TL tutarında, 9 taksitli kart ödemesiyle B**** K*** adın
9 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir koltuk takımı için sözleşme no: 22009 ile kredi kartı üzeri...nden ön ödeme yaptım. Ancak bugün 2 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağazayı her aradığımda çalışanların tersleyici bir
Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te İstanbul Modoko şubesinden Pebble Köşe İkili Modül ve köşe Josephine sol koltuk takımı... aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süngerlerinde çökme başladı. Servis kaydı açılarak revizyona gitti, süngerler değiştirildi; ancak bu kez de koltukta belirgin deformasyonla
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 19.10.2025 tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve yatak odası takımı satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin 45–55 gün içinde teslim edileceği beyan edilmesine rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve ne zaman yapılacağı konusunda da net
"12.09.2025 tarihinde teslim edilmiştir."
22 Mart 2025 tarihinde Kelebek Modoko İstanbul bayisinden Antalya’daki evimize gönderilmek üzere yatak odası ve salon ta...kımı aldık. Aldığımız Modoko Kelebek Bayisinden ürünümüzün 45 gün sonra geleceği söylendi. Bu süre dolduktan sonra Kelebek müşteri hizmetlerini belli aralıklarla aramaya başladım.
Kelebek Modoko mağazasından ağustos ayında mobilya sipariş ettim 3lü oturma grubu. 45 gün içinde teslim edileceği söylen...di ve bugün 5 Kasım 2024 kaç kere aradıysam bakılmadı. Bakıldı ileri tarih verildi. Fabrikaya ulaşmak bir sorun. Mağaza ayrı bir sorumsuz. Fabrikada üretimde dediler. Başka bilgi y
Merhaba, 12 Ağustos 2024’te İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından M...artis koltuk takımı (3+2+1) satın aldım. Ürün 4 Ekim 2024'te üretimden çıkm
"Doğanlar Mobilya Bessam hanım ilgilendi süreçle alakalı kendisi satın aldığım mağazadan çok iletişime geçti benimle sağ olsun süreçle alakalı sürekli soru cevap şeklinde iletişim halindeydik. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum Doğanlar Mobilya grubuna da çözüm için teşekkür ediyorum Fakat Modoko Kelebek konusunda aynı şeyleri söylemeyceğim inşallah en kısa zamanda orayla ilgili çözüm üretilir."
Kelebek Modoko şubesinden köşe takımı aldım, ücreti peşin ödedim. Ürün stokta, 1 hafta içinde gelir dedikleri ürün gelme...diği gibi bayiye gidiyorum, 'merkeze soralım' diyorlar. Merkezi arıyorum, 'bayiye soralım' diyorlar. Kimse bilgi vermiyor. Keşke önce yorumları okusaydım. Önce ismi büyük, kendi kü
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 2,5 ay önce koltuk takımı satın aldık ve hala ürünlerin ne zaman teslim edileceği il...e ilgili hiçbir bilgi verilmiyor ve dönüş sağlanmıyor. Mağazaya da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sürekli fabrikadan bilgi bekleniyor deyip herhangi bir bilgi vermiyorlar
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim, parası verilen ürün için bu kadar uğraşılmaması gerekirdi ancak teşekkürler yinede."
Kelebek Mobilya - Modoko (Seratonin Mobilya) mağazasından 19.11.2023 tarihi...nde çok miktarda mobilya satın aldım ve Mayıs 2024 tarihinde Kuşadası'na te
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Şubat ayının ilk haftası aldığımız koltuk takımı ve yemek odası takımı Mayıs ayında te...slim edildi. Ancak, yemek odası takımının konsolu gelmedi, aldığımız berjer yanlış geldi ve koltukların yastıkları da yanlış geldi. Kelebek Mobilya'yı arayıp durumu bildirdiğimizde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
