to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve kitaplık satın aldım, ödemesini de yaklaşık 50 bin tl olarak peşin şekilde yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağazayı hem de fabrikayı telefonla defalarca aradım, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor, somut bir çözüm de üretilmiyor. Başta verilen 30 günlük teslimat sözünün üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ ortada hiçbir ürün yok.
Artık firmanın iflas etmiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü ne ürünler geliyor ne de tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Eğer gerçekten böyle bir durum varsa bunun açıkça ifade edilmesini, ürünlerin neden teslim edilmediğinin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya Modoko şubesinden peşin ve nakit ödeme ile bir TV ünitesi ve koltuk satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın hâlen hiçbir teslimat yapılmamıştır. İki ay boyunca ner...
Kelebek Mobilya Tam üç ay önce ödemesini yaptığım TV ünitesi, sehpa, masa, zigon ve sandalyeler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aldığım mağaza (Modoko) ve müşteri hattını artık hatırlamadığım sayıda aradım ama maalesef sonuç alamadım. Kurumsal geçinen bu firmadan mal almayı bırakın, adını bile anmak istemiy...
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden stoktan satış olarak bir yemek masası, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç yaklaşık 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu nedenle ödemeyi de sipariş anında tamamen gerçekleştirdik. Ancak üzerinden 6 h...
İstanbul Modoko Kelebek bayisinden 29 Ekimde salon takımı, TV ünitesi masa ve sandalye satın aldık. Mobilya alınırken bize "minimum 45 gün, mahcup olmamak için Maximum 60 gün" içerisinde teslim edileceği söylendi. Sözlerine İtimat ederek, ücretini ödedik. 60 gün sonunda aradığımızda hâlâ mobilyalar ...
Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 29 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca u...
Yorumlar