to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Modoko İstanbul şubesinden 3 Mart 2026 tarihinde Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 3 hafta önce firmayı aradığımda ürünün üretiminin tamamlandığını ve teslimat için depoda beklediğini söylediler. Yani koltuğum 3 haftadır depoda bekletiliyor, buna rağmen herhangi bir sevkiyat planı yapılmıyor. Bugün tekrar görüştüğümde ise sistemde hâlâ “hareketsiz” göründüğü, yani bir ilerleme olmadığı söylendi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum, evimde kullanmam gereken koltuğa hâlâ kavuşamadım.
Kelebek Mobilya’dan kısa süre önce alışveriş yapan arkadaşlarım ve akrabalarım sürecin çok yavaş ve problemli olduğuna dair beni uyarmıştı, keşke onları dinleseydim. Ben de yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi çevremle paylaşmak zorunda kalacağım.
Koltuk bedelini kredi kartıyla ödedim ve taahhüt edilen süreye rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmediği için sürecin daha fazla uzatılmasını istemiyorum. Ürünümün hiçbir bahane olmadan en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse depoda bekleyen ürünün acilen sevkiyata çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Kelebek Mobilya Modoko bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve 25 Şubat 2026 teslim tarihi olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi; her seferinde teslim gününün ertelen...
6 Aralık’ta Kelebek Mobilya’dan Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu sürenin geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ekibiyle görüştüğümde sürekli kumaş sorunu olduğu, bana dönüş yapılacağı belirtiliyor; fa...
8 Kasım ayında Kelebek Mobilya Modoko şubesinden üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. Koltukların tekli olanının üretimi yaklaşık 1 hafta önce tamamlanmasına rağmen, diğer koltuğun üretiminin ocak ayının ortasında biteceği söylendi. Aynı takımın parçalarının bu kadar farklı tarihlerde üretilmesi...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Kelebek Mobilya mağazasından Bohemia koltuk takımı satın aldım ve 74.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuklarım ancak 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu 2 aylık süreçte defalarca ara...
Kelebek Modoko mağazasından tam 60 gün önce bir koltuk takımı satın aldık. Sözleşmede termin süresi olarak 60 iş günü yazılmış, ancak koltuğu alırken bize 45–60 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ koltuk takımımız teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak...
Yorumlar