Kelebek Mobilya Koltuk Takımı iptal iade

Ankara Forum AVM Kelebek Mobilya mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Calina model koltuk takımı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yapmış ve hizmetten gayet memnun kalmış biri olarak, bu sürecin de aynı özenle yönetilmesini bekliyordum. Satış esnasında tarafımıza verilen ölçülere gü...

Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından 02 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldım, ödememi yaptım ve 23480 numaralı sözleşme ile işlem tamamlandı. Ancak üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne mağazadan ne de...

Mart 2025’te Kelebek Mobilya’dan Lucenta 4+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Resmi iade süresi olan 15 gün içinde model değişikliği talep etmeme rağmen bu talep başta kabul edilmedi; ancak siparişi tamamen iptal etmek istediğimi söyleyince değişiklik isteğim bu kez kabul edildi. Teslimat ise defalarc...

Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden 14 Şubat’ta koltuk takımı satın aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 60.000 TL olarak yaptım. Defalarca mağazayı aradığımda ürünün hazır olduğu, sadece sevkiyat beklendiği söylendi. A...

28 Mart’ta Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 120 bin tl tutarında konsol, koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık ve ilgili sözleşmeyi aynı gün imzaladık. Ürünlerin teslim süresinin 45 iş günü olacağı bilgisi verildi, henüz hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Daha sonra ki...

02.02.2026 tarihinde Doğanlar Holding’e bağlı İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hâlen taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Elimde müşteri numarası 25677336 ve evrak numarası 1502562459 olan bir mutabakat sözleş...

Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu 2 şubesinden 11. Ay 2025 tarihinde Codiva marka bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım takım; 1 köşe, 2 konsol, 2 ikili koltuk ve 2 adet yan koltuktan oluşuyordu. Ürünlerin en geç 31.12.2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden bunca zam...

Kelebek Mobilya Balçova şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye ve zigon sehpa alışverişi yaptım. 27.01.2026 tarihinde bu alışveriş için 16.000 TL peşinat ödedim, geri kalan tutarı ise kart limiti üzerinden ödeyeceğim söylendi. Bana verilen süre içinde yeni karta başvuru yaptım, mevcut a...

Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı satın aldım. 21 Ocak’ta yapılan ilk teslimatta üçlü koltuk kirli ve lekeli şekilde getirildi. Bunun üzerine Aydın Kelebek şubesi ile iletişime geçtim ve ürünü ayıplı olduğu için değiştirdiler. 28 Ocak’ta yeni üçlü koltuk teslim edildi ancak bu ürün de yine ki...

+2

02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşevler Konak Mahallesi Bursa şubesinden Lucenta Bohem koltuk takımı ve Hardy yemek odası takımını peşin olarak satın aldım. Satış temsilcisi ile ürünlerin 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği konusunda özellikle teyitleştik. Ancak teslim tarihinin üzerinden 1...

Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden 13 Aralık 2025 tarihinde satın alma sözleşmesi yaparak ürün aldım. Aldığım ürünlerin bir kısmı olan koltuk takımı için ise 23 Aralık 2025 tarihinde iptal sözleşmesi imzaladım. Bu iptale ilişkin, evrak numarası 1502522151 olan sözleşme kapsamında 86.642 TL t...

02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka park AVM şubesinden yaklaşık 82.000 TL bedelle, 7 taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 60. Gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. ...

4 ay önce Kelebek Mobilya'dan salon takımı sipariş verdik ve tüm ücretini o an ödedik. 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler 3 ay boyunca gelmedi. Beklediğimiz sürede mağazaya gittiğimizde bir sürü kişinin mağdur olduğunu söylediler. Biz de bunun akabinde siparişi iptal edip ücretini iade iste...

13.10.2025 tarihinde Fethiye Kelebek Mobilya mağazasından bir adet koltuk takımı sipariş verdim. Sipariş için 05.12.2025 teslimat tarihi verilmişti, ancak daha sonra teslimatı 24.12.2025 tarihine ertelemek istediler. Bu gecikme nedeniyle 25.10.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim....

Kelebek Mobilya Adana Turgut Özal şubesinden peşin olarak 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde teslimatın ertelendiğini ve sorumluluğun fabrikaya atıldığını gördüm. Ne ne...

13 Ekim 2025 günü İzmir Forum Bornova’daki İşbilen Mobilya’dan Kelebek Mobilya markalı Cornelli köşe takımı satın aldım. Müşteri numaram 25642205’tir. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında ne mağazadan ne de aramalarım sonucunda net bir bilgi alamıyorum. Sipariş tak...

22 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından Lucenta koltuk takımı, Lucenta yemek takımı, Lidya TV ünitesi, Lidya orta sehpa ve Lidya zigon sehpa siparişi verdim. Ürünler 26 Ağustos’ta nakliye firması aracılığıyla teslim edildi. Teslimat sırasında bir adet üçlü koltuk ve TV ünitesi eksik...

1- 03.08.2025 tarihinde Antalya ilinde bulunan Kelebek Mobilya Meidan Şubesi’nden (Mirano Mobilya İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi) bir koltuk takımı satın aldım. 2- Satış işlemi sırasında, firmanın internet sitesinde açıkça duyurulan “mağazalardan yapılan nakit alışverişlerde %25 indirim” kamp...

10 Temmuz 2025 tarihinde Gölbaşı Kelebek Mobilya mağazasından 15939596 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aynı ürünü başka bir mağazada daha uygun fiyata bulduğum için, ürünü teslim almadan bir gün sonra siparişimi iptal ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iade sürecinin ba...

Antalya Aspendos Mirano Kelebek Mobilya bayisinden 02.07.2025 tarihinde koltuk takımı almak için kapora verdim. Fakat satış temsilcisine kartımdaki limit ile ilgili sıkıntı olabileceğini söyledim. Ama o günün indiriminden yararlanabilmem için satışın o gün yapılmasını söylediler. Kapora versem de sa...

İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi'nde Kelebek Mobilya'dan oturma grubu aldık ve ödemeyi acil istemelerine rağmen hemen yaptık. Ürün bize teslim edildiğinde kontrol ettiğimizde üründe deformasyonlar olduğunu fark ettik. Durumu Kelebek mağazasının müdürüne ilettik, ancak bizi çağrı merkezine yönlend...

Kelebek Mobilya Çekmeköy Çamlık şubesinden 1 Mayıs tarihinde almış olduğum koltuk takımı için önce yanlış döşeme kartelası gösterildi. İşlem esnasında kumaş kodu değişmiş herhalde denildi. Ödemeyi yaptık. Sonra arayıp bu kumaşlar artık yokmuş bizde de kartela yok denildi. Doğru kartela için farklı b...