Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ertelemesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 11:53
370

13.10.2025 tarihinde Fethiye Kelebek Mobilya mağazasından bir adet koltuk takımı sipariş verdim. Sipariş için 05.12.2025 teslimat tarihi verilmişti, ancak daha sonra teslimatı 24.12.2025 tarihine ertelemek istediler. Bu gecikme nedeniyle 25.10.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim.

Evrak numaram 1502433438. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Mağaza ile görüştüğümde iptali açıkça reddetmeseler de, bir türlü iptali onaylamıyor ve süreci netleştirmiyorlar. Ne sipariş iptali ne de iade süreci ile ilgili net bir geri dönüş alamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iade sürecinin vakit kaybetmeden başlatılmasını talep ediyorum.

teslimat-ertelemesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
05 Ocak 11:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öcal sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür İade Edilmeyen 130 Bin TL Koltuk Takımı Ücreti

profile
09 Ağustos 2025 13:50
479
4
Ozlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 12:37
583
"Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve sorunumu çözümlemek gerçekten çok zordu. İadenin yapılması nedeniyle firmaya teşekkür ederim"
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 22:01
966
3
Çağrı sonucu yetersiz buldu

profile
01 Temmuz 2025 20:41
453
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru