to read complaints and reviews, or file yours. 
Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından 02 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldım, ödememi yaptım ve 23480 numaralı sözleşme ile işlem tamamlandı. Ancak üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca ne mağazadan ne de fabrikadan net bir bilgi alabildim. Mağaza yetkililerine ulaşılamıyor, aradığımda sürekli geçiştiriliyorum, muhatap bulamıyorum. Müşteri ilişkilerini de defalarca aradım, en son 03 Mayıs 2026 tarihinde telefonla görüştüm ancak somut hiçbir çözüm ve net bir teslimat tarihi verilemedi. Fabrikanın da durumdan habersiz olduğu ifade edildi ve süreç tamamen belirsiz kaldı. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu da gördüm.
İstanbul Ataşehir’deki teslimat adresime ya ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da hangi yol daha hızlı çözülecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
7 Eylül’de Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu ve masa sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, fakat teslimat tam 75 günde yapıldı ve buna rağmen siparişim eksik geldi. Özellikle masa takımına ait ...
27.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Modoko Kelebek mağazasından konsol, açılır masa, bench ve kitaplık satın aldım ve toplam 83.580 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmesi numaram 23380, müşteri numaram ise M3004259’dur. Aradan 3,5 ay, yani 101 gün geçmesine rağmen parasını ...
25.02.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Modoko Kelebek Mobilya mağazasından toplam 58.670 TL ödeyerek masa ve sandalye satın aldım, ancak üzerinden 72 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin fabrikada olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ve net bir tes...
Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve masa sandalye takımı siparişi verdik. Siparişimizi Ocak 2026’dan bu yana bekliyoruz ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan H**** Hanım ve diğer satıcılar, ürünlerin “operasyonda...
19.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek şubesinden sözleşme numarası 23706, işlem kodu 19444355 ve müşteri numaram m3015905 ile bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâl...
Yorumlar