10 Gündür Kayıp Olan Kargom İçin Acil Çözüm Bekliyorum

22624320323113 takip numaralı kargom 15 Ekim’den beri Maltepe Aktarma’da görünüyor ve 10 gündür kayıp. İçinde elbise bulunan bu gönderiyi Kurtköy şubesinden gönderdim. İlk olarak Kurtköy şubesini aradım, ardından iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri, barkodun düşmüş olabileceğini belirtti fakat herhangi bir kayıt oluşturulmadı ya da tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca Maltepe Aktarma şubesine dair benzer birçok şikayet olduğunu da gördüm.

10 gündür kargomun kayıp olması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun bulunarak alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.