to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Birvet satıcısından aldığım kedi maması, tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve evime gelinmeden farklı bir yere bırakılmış. Kolay Gelsin kargo firmasından ve Hepsiburada firmasından kesinlikle şikayetçiyim. 2 gündür Hepsiburada ve Kolay Gelsin çağrı merkezini defalarca arıyorum, sürekli oyalıyorlar. 2000 TL'lik ürünüm kayıp, üründen vazgeçtim, ücretimi iade edin diyorum. Hepsiburada'dan gelen cevap ise kargo firmasına mail attıkları, onların gelip maili yanıtlamalarını beklememiz gerektiği yönünde. Müşteri hizmetleri ve kargo firmasıyla ilgili her yere şikayet edeceğim.
Hepsiburada üzerinden kedi sütü tozu ve mama aldım, sipariş easypoint noktasına ulaştığı bilgisi var ama teslimat kodu yok. 17.10.2024 13.00 tarihinde ulaşmış gözüküyor. Daha hala teslimat kodu gelmedi. Her yerden iletişime geçiyorum inatla teslimat kodunu göndermiyorsunuz, altı üstü teslimat kodu! ...
Kuzey pazarlama'dan 2 paket kedi maması siparişi verdim, ancak 1 paket geldi. Bunun üzerine firmaya yazdığımda firma hepsi buradaya yönlendirildi. Onlar da soruşturma açtıklarından paketin yollanacağını firmanın belirttiğini sorunun çözüldüğünü ilettikleri. Ancak firma paket yollamamış ve şimdi de ...
Merhaba 07. Nisan. 2023 de Hepsiburada.com alışveriş sitesinden yurt dışı ürünü 878,67 TL'ye otomatik kedi mama kabı siparişi verdim, bir gün sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve Hepsiburada.com u arayarak iptal edilmesini ve ücretimin iadesini istediğimde bana yurt dışı ürünlerde ürün kapıma gelmeden ...
Hepsiburada'dan yaptığım son alışverişte, aynı satıcıdan aldığım 4 farklı ürün (kedi mamaları) eksik geldi ve sorun çözmede Hepsiburada'nın yetersizliği akıllara durgunluk vericiydi. Süreci zorla devam ettiriyorum. Şu an. Siparişi verdikten sonra, ürünleriniz 3 (üç) koli ile farklı günlerde teslim e...
Hepsiburada.com'dan aldığım 2 adet 15 kg kedi mamasından sadece 1 adetini gel-al noktasından teslim aldım. Bugün mesai bitimine kadar sorunun çözüleceği söylendi fakat şu ana kadar bir gelişme olmadı. Müşteri temsilcisine 3 defa şikayetimi bildirdim. Sıkıntı, dağıtıma çıkan kurye. Ürünü 1 adet tesli...
Yorumlar