to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Toyota Auris aracımı, Ankara Kaymaz Oto adlı Hepiyi Sigorta anlaşmalı servise teslim ettim. Kasko poliçemde yer alan ve taahhüt edilen 30 güne kadar ikame araç hakkım, tüm başvurularıma rağmen tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepiyi Sigorta müşteri hizmet...
Yaklaşık iki yıl önce, Bursa’da yaşadığım ve aracımla ilgili kasko ile sigorta işlemlerinde “sisbis” olarak adlandırılan bir problemle karşılaştım. Hayatım boyunca hiçbir usulsüz işleme karışmadım ve eksperle de şahsen hiç görüşmedim. İki kez kaza yaptım ve her ikisinde de yüzde yüz haklı taraf bend...
22 Nisan 2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım Acnturk Sigorta'dan “Dört Dörtlük Genişletilmiş Kasko” poliçesiyle sigortalıydı (Poliçe No: 7***123). Kazadan sonra aracımı çekiciyle yetkili servise götürdüm. Serviste, Acnturk Sigorta'nın seddk tarafından işlemlerinin durdurulduğu bilgisi bana iletildi. ...
Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 8 Eylül’den beri 2000201973521 numaralı ımm hasar dosyam için işlem başlatıldı. Eksper olarak NGS Ekspertiz atandı ve evrak talepleri doğrultusunda tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma bil...
Samsung QE55QN70FA model televizyonum için s Wallet üzerinden 5000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim ve başvuru sürecinde istenen tüm evrakları hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla eksiksiz şekilde teslim ettim. 05.07.2025 tarihind...
14 Eylül 2025 tarihinde seyir halindeyken aracımın ön camına bir cisim çarpması sonucu camda çatlak oluştu ve bu çatlak giderek ilerliyor. Axa Sigorta kasko poliçemde, anlaşmalı cam servislerinde orijinal cam değişimi yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca “yerli logolu cam” ...
Trafik poliçem Ray Sigorta'dan ve kendi hasarımı kasko poliçemden yaptırırken, servis yanlışlıkla trafik sigortamdan da dosya açmış. 4-5 defa aradım, ...
Neova Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırmıştım. İşim gereği arazi çalışmasında aracım çamura saplandı ve bulunduğum yerde internet ya da telefon çekmiyordu. Yakında bulunan traktörü olan bir vatandaştan yardım istedim ve bu sırada aracımda hasar oluştu. Kasko poliçemde "yetkili olmayan ki...
"Yaşadığım mağduriyette Süreç biraz uzadı fakat dosya onaylandı, aracın onarım işlemleri başladı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
9 Eylül 2025 tarihinde eşim (devlet memuru, hemşire) Mersin’de yağışlı bir havada çocuklarımızı okuldan almaya giderken tek taraflı bir kaza yaptı ve ...
Vodafone bayisinden bir adet tekno telefon aldım haberim olmadan bana sormadan telefonuma kasko yapmış çalışan. Bunun için mağdurum acilen kaskomun ip...
09/07/2025 tarihinde Atasun Optik’ten aldığım OPLO LB0014 model yedek gözlüğüm, kutusundan çıkarırken tam ortasından kırıldı. Bu gözlüğü toplamda sadece 5-6 kez kullandım. Gözlüğü, satın aldığım Özdilek AVM Atasun Optik mağazasına götürdüm ve durumu anlattım. Ürün merkeze gönderildi, ancak yaklaşık ...
Media Markt Bursa Nilpark AVM şubesinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek Laura Star marka ütü satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek kasko/uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü 1 yıl dolmadan önce ikinci kez arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada, 60 gün dolmadığı için ürün deği...
Hepiyi Sigorta’dan iki adet kasko dosyası açtık (2025351039028 ve 2025351041178 dosya numaraları). Onarım yapıldı, araç teslim edildi. Gerekli tüm onarım resimleri, işçilik talepleri ve evraklar eksiksiz şekilde paylaşıldı. İşlemler tamamlanıp araç teslim edildiği halde, 17.09.2025 tarihinden bu yan...
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Bartın’da ikame araç talebinde bulundum ve durumun acil olduğunu defalarca ilettim. 2 gündür mağduriyet yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini bugün sadece 4 kez aradım ve her seferinde dosya numaramı tekrar tekrar istediler. Eksik evrak gerekçesiyle sürecin...
Samsung Galaxy Z Flip4 model telefonumun ekranı katlandığında kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Cihazı İstanbul’dan eşim aldı ve hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut. Ayrıca kasko da yaptırılmıştı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Samsung yetki...
Reeder s19 Edge model telefonum için geçerli olan kasko kapsamında, 15.09.2025 tarihinde Konya Novada mağazanıza başvurdum. Ellerinde ve Konya’daki diğer mağazalarda s19 Edge modelinin bulunmadığını, bu nedenle değişim işlemi yapılamadığını belirttiler. Mağaza çalışanları, diğer illerdeki mağazalard...
Eminevim Ankara Cebeci Şubesi’nden trafik ve kasko sigortası yaptırdım. Ancak, önceki aracımdan gelen hasarsızlık indirimim yeni poliçelerime aktarılmadı. Aracı aldığım gün bu eksikliği fark ettim ve hem şube müşteri temsilcisine hem de Eminevim Müşteri Hizmetleri’ne durumu bildirdim. Aradan 2 hafta...
24.09.2025 tarihinde Nissan’ın Eylül 2025 araç kampanyası kapsamında Gaziantep’teki Nissan Buzul (BZL) bayisine giderek, beyaz 1.3 mild hibrit Designpack Nissan Qashqai için bayi müdürü G***** Hanım ile sözlü olarak anlaştım. Aynı gün içerisinde, bayiden sıfır aracı satın almak için eksik kalan para...
24 Eylül 2025 tarihinde Kars Otokoç adına araç kiralamak için Fiat Egea model bir araç için başvuru yaptım. Bana sigorta ve kasko yapılacağı belirtilerek toplamda 19.100 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve müşteri hizmetlerine ul...
23.09.2025 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerinde Ford Fiesta aracım hararet yaptı. Allianz kasko kapsamında çekici hizmeti almak için müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım. Ancak ne müşteri temsilcilerinden ne de çekici hizmetinden en ufak bir yardım veya ilgi göremedim. Özellikle E**...
Tüvtürk İstanbul Mimar Sinan istasyonunda otomobilimin muayenesi sırasında, camda hiçbir çizik veya taş çarpması olmamasına rağmen “taş çarpması hasarı” yazılmış. Muayene rapor numaram: 3402299864601. Oysa aracımda camda en ufak bir çizik dahi yoktu. Bir hafta önce aracıma gerçekten taş atıldı ve c...
kasko