to read complaints and reviews, or file yours.Acil İkame Araç Talebim Karşılanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Bartın’da ikame araç talebinde bulundum ve durumun acil olduğunu defalarca ilettim. 2 gündür mağduriyet yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini bugün sadece 4 kez aradım ve her seferinde dosya numaramı tekrar tekrar istediler. Eksik evrak gerekçesiyle sürecin uzadığını söylediler, ancak dosya numaramı iletmeme rağmen Rentecar firmasına bilgi verilmediğini öğrendim. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Daha önce başka bir firmada bu tür bir sorun yaşamadım. İlk defa Sompo Sigorta ile böyle bir problemle karşılaştım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ikame aracımın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 2025307446362.
Sayın Basri Serhat M, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Basri Serhat M, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 26.09.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
