to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlışlıkla Açılan Hasar Dosyası Hâlâ Kapatılmadı
Ercan
Ray Sigorta25 Eylül 2025 10:14625
Trafik poliçem Ray Sigorta'dan ve kendi hasarımı kasko poliçemden yaptırırken, servis yanlışlıkla trafik sigortamdan da dosya açmış. 4-5 defa aradım, 2 defa da yanlışlıkla açılan dosyanın kapatılması için talep oluşturdum fakat dosya hâlâ silinmedi ve trafik sigortamın yenileme günü geldi. Acil çözüm bekliyorum.
25 Eylül 2025 10:42 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
25 Eylül 2025 11:14
Değerli Müşterimiz, Merhaba, Konu dosyanın sbm den kapatılması için talep açılmış olup tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Maalesef bana buradan bile dönüş yok