to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Tokat Merkez'de 2017 model Mercedes Benz e180 aracımla bir kaza geçirdim. O günden bu yana tam 23 gün geçti ve dosya numaram 1872736 olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda sadece “Exper raporu bekleniyor” şeklinde yanıt alıyorum, başka hiçbir açı...
24 Ağustos’ta kasko kapsamında onarım için Renault Clio marka aracımı Renser İstanbul Başakşehir şubesine bıraktım. Aracımda ön tamponda delinme, sağ arka kapı ve sağ arka çamurlukta eziklik, sağ kapı altında eziklik olmak üzere üç küçük hasar vardı. Eksperin incelemesi ve onayını beklerken, ertesi ...
20.08.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu Volvo s60 Premium model aracım pert oldu. Magdeburger kasko firması, sigorta kapsamında üzerlerine düşen meblağı zamanında yatırdı. Ancak Otogong firması, aracın satışını gerçekleştirip ücretini tarafıma yatırmakla yükümlü olmasına rağmen, üzerind...
2025 Temmuz ayında İzmir Güzelbahçe Vodafone bayisinden Galaxy s24 fe adlı cihazı satın aldım. Cihaz bedelini 3 ay boyunca faturama yansıyan tutarlarla ödedim ve tüm borcumu kapattım. Ancak 2025 Ekim ayı itibariyle, faturama “Aksesuar ve Koruma Bedeli” adı altında 735 TL tutarında bir kasko/sigorta ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Deutz Agrolux 55 çift çeker traktörümün kaskosu Sompo Sigorta’dan yapılmıştı. Traktörü garajdan çıkarırken kabin kapısı açıldı ve garaj kapısına çarpıp camı kırıldı. Gerekli tüm evrakları sigorta şirketine teslim ettim. Kırklareli’nde kasko ile anlaşmalı cam firması olmadığı...
15.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2018 model Opel Astra marka aracımın tamiri halen devam ediyor. Kasko poliçem (No: 5572***85) kapsamında Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Tarafıma telefonda 1 aya kadar ikame araç verilebileceği açıkça söylendi. Ancak, aracımın tamir süresi ve parça ...
"B** hanım'ın ilgi alakası için çok teşekkür ederiz."
01.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Türkoğlu'ndaki Vodafone mağazasından iPhone 15 aldık. Fakat bize herhangi bir bilgi verilmeden faturamıza yaklaşık ...
Acnturk Sigorta A.Ş'den aracımın kasko poliçesi konusunda ücretimin iadesini talep ettim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen sözleşmeden doğan haklarımın iadesi yapılmadı. Şahsımla iletişime geçilip ücretimin iadesini talep ediyorum. Kaskomu erken iptal ettirdim ve bu yüzden alacağım para mevcut ş...
18 Ağustos 2025 tarihinde Citroen Berlingo 2025 Max model aracımla kaza yaptım ve Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1853513). Aracım Adım Otomotiv servisine teslim edildi ve yaklaşık 50 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte aracımın pert olması gerektiği eksper v...
Media Markt İzmit 1 Mağazası’ndan aldığım Philips 55pus8609/62 ss5 model televizyon için 1 yıl kasko yaptırdım. Satış temsilcisi, kaskonun kumandayı da kapsadığını özellikle belirtti. Yaklaşık 1 hafta önce kumandam kırıldı ve kasko kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen...
Media Markt’tan aldığım Bosch marka dikey süpürge için yaptırdığım kaskonun poliçesini pazartesiden beri defalarca istememe rağmen hâlâ e-posta adresime göndermediler. 01197.1118041 numaralı sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez telefonla aradım, her seferinde “göndereceğiz” diye...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem, iznim ve onayım olmadan bugün otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 586030701. 18 Ekim’de poliçenin yenileneceğine ve hesabımdan ödeme çekileceğine dair bir mesaj aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve poliçemin otomatik olarak yenilenmesini kes...
Acnturk isimli sigorta şirketi, sattığım aracımın iptal edilen kasko bedelini 7 aydır iade etmiyor. Şirket, araç satışı olduğunu belirterek sürekli oyalıyor ve ne zaman ödeme yapılacağının da belli olmadığını söylüyorlar. İnsanların parasının üzerinden faizle kazanç sağlıyorlar.
21.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Mardin Kızıltepe’deki RS Beklem Otomotiv servisine teslim ettim. 25.09.2025’te eksper incelemesi yapıldı fakat o tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Aracım 13 gündür serviste ve parça tedariği gerçekleşmediği...
Allianz Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyordu. Aracımı sattığım için 1 hafta önce iptal işlemlerini başlatmak üzere hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli belgeleri (satış sözleşmesi ve poliçe numaraları) mail yoluyla ilettim. Trafik sigortası poliçe numaram: 0001...
Ray Kasko’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracımın onarımı için dosya açılması süreci oldukça Zorlu ve uzun sürdü. Dosya nihayet açıldıktan sonra da yine büyük uğraşlar sonucu dosyanın kapanmasını sağlayabildim. Ancak şimdi de ödemenin servise yapılmasını bekliyorum ve aracım hazır olmasın...
21 Eylül Pazar günü Ankara’dan İstanbul istikametine doğru otoyolda ilerlerken, Kızılcahamam civarında aracım arızalandı. Aracımın arızalandığı nokta tehlikeli olduğu için ilk bulduğum çekiciye aracı yükledim. Aracımı yükledikten sonra kasko firmam olan Hepiyi Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi...
Philips marka, YK2A24519311339 model televizyonumu 1 ay önce Tekirdağ Çorlu Orion Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda çizgi oluşması problemiyle karşılaştım. Bu sorun 1 ay içinde iki kez tekrar etti. Sorunun ardından yetkili servise başv...
03.08.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Vodafone bayisinden Tekno Spark 30c model cihazımı arızalandığı için garanti kapsamındaki kasko ile Ouno Servis’e gönderdim. 19.09.2025 tarihinde cihazımın tamiri tamamlandı ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 30 gün geçtiği halde cihazım ...
"Media Markt Kayseri Forum çalışanı Yunus E** bey haricince benimle kimse insan gibi davranıp ilgilenmedi sadece ona teşekkür ederim"
03/09/2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Media Markt mağazasından aldığım TCL mt46 akıllı çocuk saatinin kayışı, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra koptu. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamında olduğu için mağazaya onarım talebiyle teslim ettim. Ürünümün servis takip numarası: 06032.1057649...
Dacia Sandero 2011 model aracım için Hep İyi Kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.10.2025 ya da 17.09.2025 tarihinde hep iyi kaskonun atamış olduğu Eksper aracımı görüp tamiri için sözlü onay vermesinin ardından aracımı 23.09.2025 tarihinde İzmir 2. Sanayideki S****...
7 Mayıs 2025 tarihinde Sigortam Olsun aracılığıyla hem trafik hem de kasko poliçelerimi erken iptal ettirdim. Kasko poliçem (No: 8638196) ve trafik sigortam (No: 65500135) için toplamda 1863 TL (trafik) ve 3616 TL (kasko) tutarında iade beklemekteyim. İptal işlemi sırasında bana ödemelerin 7 iş günü...
kasko