to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Bosch Süpürge Kasko Poliçem E-posta İle Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Media Markt’tan aldığım Bosch marka dikey süpürge için yaptırdığım kaskonun poliçesini pazartesiden beri defalarca istememe rağmen hâlâ e-posta adresime göndermediler. 01197.1118041 numaralı sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez telefonla aradım, her seferinde “göndereceğiz” diyerek oyaladılar ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün sabahtan beri hatta bekletildim, hatta bazen telefonu yüzüme kapattılar.
Kasko poliçemin 2028’e kadar geçerli olduğunu ve e-posta adresimi her defasında doğru ilettiğimi özellikle belirttim. Ancak, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiler de birbirini tutmuyor ve sürekli farklı cevaplar alıyorum. Acilen poliçemin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı tüketici hakkına kadar yazacağımı sizi belirtmek isterim.
Merhaba Meyra A. “Media Markt Bosch Süpürge Kasko Poliçem E-posta İle Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Meyra A. 251003-008485 kayıt numaralı “Media Markt Bosch Süpürge Kasko Poliçem E-posta İle Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
