Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Kasko'da Uzayan Onarım Ve Teslimat Süreci Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 10:46
601

Ray Kasko’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracımın onarımı için dosya açılması süreci oldukça Zorlu ve uzun sürdü. Dosya nihayet açıldıktan sonra da yine büyük uğraşlar sonucu dosyanın kapanmasını sağlayabildim. Ancak şimdi de ödemenin servise yapılmasını bekliyorum ve aracım hazır olmasına rağmen 1 haftadır teslim alamıyorum. Sürecin başından bu yana toplamda 3 haftadan fazla zaman geçti ve bu süreçte mağdur oldum.

Aracım Bursa’daki serviste bekliyor. Ray Kasko müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük çekiyorum, zar zor iletişim kurduğumda ise yeterli bilgi ve destek alamıyorum.

Aracımın bir an önce teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle bir daha Ray Kasko’dan kasko ya da sigorta yaptırmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermeyeceğim.

profile
1 Destek
03 Ekim 2025 14:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'dan Kasko Dosyama Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Çağlanur
20 Ekim 2025 08:05
594
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'da Kasko Hasarımda Uzayan Süreç Ve İlgisizlik

profile
Yalçın
11 Eylül 2025 19:06
892
ray-sigortada-kasko-hasarimda-uzayan-surec-ve-ilgisizlik-1.jpg

Onarım Sonrası Araç Teslimi İçin Ray Sigorta'dan Onay Bekleniyor

profile
12 Eylül 2025 16:19
437

profile
Hüseyin
12 Eylül 2025 12:34
570
Benzer Şikayet Yaz