to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Kumanda Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi
Media Markt İzmit 1 Mağazası’ndan aldığım Philips 55pus8609/62 ss5 model televizyon için 1 yıl kasko yaptırdım. Satış temsilcisi, kaskonun kumandayı da kapsadığını özellikle belirtti. Yaklaşık 1 hafta önce kumandam kırıldı ve kasko kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma ücret talep edildi.
Kasko kapsamında olması ve satış temsilcisinin de bu şekilde bilgi vermesi nedeniyle kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Fatura numaram: 7142025000000565. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Kubilay A. “Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Kumanda Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kubilay A. 251004-029385 kayıt numaralı “Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Kumanda Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
