Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Kumanda Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
03 Ekim 2025 12:33
236

Media Markt İzmit 1 Mağazası’ndan aldığım Philips 55pus8609/62 ss5 model televizyon için 1 yıl kasko yaptırdım. Satış temsilcisi, kaskonun kumandayı da kapsadığını özellikle belirtti. Yaklaşık 1 hafta önce kumandam kırıldı ve kasko kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma ücret talep edildi.

Kasko kapsamında olması ve satış temsilcisinin de bu şekilde bilgi vermesi nedeniyle kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Fatura numaram: 7142025000000565. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 12:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Kubilay A. “Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Kumanda Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

04 Ekim 2025 18:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2024 21:04
1.203

profile
21 Ocak 2024 17:33
1.624
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 08:26
830
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 01:21
803
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri