to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Renault Kadjar aracımın 120.000 km / yıllık bakımını yaptırmak için İstanbul Başakşehir’deki Renault Renser servisine aracım ile gittim. Araç plakası 52 be 035’tir. Bakım öncesinde özellikle enjektör değerlerini ve partikül filtresi doluluk oranlarını görmek istediğimi belirttim...
13.10.2025 tarihinde arabamın yıllık bakımı için Renault'nun yetkili servisi Başakşehir'e gittim. Arabamın ön camında kırık yoktu, ancak bana teslim edildiğinde camda kırık vardı ve bunu kabul etmiyorlar. Geri dönüş yaptım, ancak geri dönmediler, iletişim yok. Önce kabul ettiler, evet bizden kaynakl...
24 Ağustos’ta kasko kapsamında onarım için Renault Clio marka aracımı Renser İstanbul Başakşehir şubesine bıraktım. Aracımda ön tamponda delinme, sağ arka kapı ve sağ arka çamurlukta eziklik, sağ kapı altında eziklik olmak üzere üç küçük hasar vardı. Eksperin incelemesi ve onayını beklerken, ertesi ...
Bende Dacia Sandero Stepway var, 2022 model. Benden önceki sahibi LPG taktırmış. Ben aldığımda turbodan ses geliyor diye servise gittim ve garantisi devam ediyor. Servis, 'Bu araç LPG'li, biz bunu servise alamayız, bu araçların patlama riski var, servis istasyonuna zarar gelir.' deyip garantili arac...
Renault Renser servisinde garantili Megane aracımın fabrikasyon hatası nedeniyle kavrama seri değişikliği yapılacağı Mart 2024 yılında tarafıma bildirildi ancak üzerinden 5-6 aylık süreç geçmesine rağmen hala parçanın olmadığı bilgisi verilmekte ve tarafıma herhangi bir tarih bilgisi verilememekte, ...
Renault, 3 yaş ve üzeri araçlar için periyodik bakım işçiliklerinde %30, aksesuar, yedek parça ve motor yağlarında %20 ve üzeri avantajlar sunuyor. Ayrıca Maximum kart sahiplerine özel 12 taksit fırsatı olduğunu mesajla bildirdi. Renser'de araç bakımımı yaptırdım. Belirtilen indirimler uygulandı anc...
Haziran cuma günü aracıma park halinde iken birisi çarptı ve hasar meydana geldi aracımı renser servise getirdim. Fiyat aldım. Bir fiyatta anlaştık parçaların siparişi geçildi. Fakat henüz parça gelmeden tekrar arandım ve sipariş verilen parça henüz gelmedi. Ama sipariş fiyatına zam geldi böyle bir ...
Renser Renault servise geldim e** hanım karşıladı ve dinlenme salonunda dinlenip internetten işlerimi yaparken aracımın bakımı yapıldı daha aracımı almadan daha ne hizmet verildiğini görmeden benden hemen yorum yapmam istendi bende 5 yıldız verip o zamana kadar bir sıkıntı yaşamadığım için güzel şey...
Sabah saat 08:30 da randevulu bir şekilde Renser servisine bıraktığım arabamın durumunu öğrenmek için saat 12:00 de gittiğimde daha hala başlanmamış ve filodan yeni onay aldıklarını belirttiler. Ben sormasam hala filo ile irtibata geçilmeyecekti sanırım, aracımın teslimat saatini 15:00 yazmışlar. Bö...