Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptal Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

03 Ekim 10:53
1.380

Allianz Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyordu. Aracımı sattığım için 1 hafta önce iptal işlemlerini başlatmak üzere hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli belgeleri (satış sözleşmesi ve poliçe numaraları) mail yoluyla ilettim. Trafik sigortası poliçe numaram: 0001-0210-61701034, kasko poliçe numaram: 001-0210-59389380’dur.

Bana, poliçe numaralarını ve satış sözleşmesini iletmem gerektiği söylendi ve bu belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iptal işlemi hala gerçekleşmedi. İşlemlerin Yapı Kredi Bankası Şirinevler Şubesi aracılığıyla başlatıldığını da belirtmek isterim. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya ücret talep edilmedi, ancak vadesi geldiğinde ödeme talep edilebileceğinden endişeliyim.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Mayıs 18:02
2.555
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinde Gecikme Ve Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti

13 Ağustos 19:53
1.870
Poliçe İptalinde Gecikme Ve Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti

28 Aralık 2024 14:54
3.087

10 Aralık 2024 14:58
2.421
Benzer Şikayet Yaz