Personel Yanıtsız, Isıtıcı Ve Televizyon Çalışmıyor

29 Aralık 2025 tarihinde Dağyenice Nefes Bungalov’da 214 numaralı odada tek gecelik konaklama yaptık. Odaya girdiğimiz andan itibaren birçok problem yaşadık. Odadaki telefondan personele ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Isıtıcılar yetersizdi, oda ısınmadı ve televizyon da çalışmıyordu.

Yetkili birine ulaşabilmek için internet sitelerinde yer alan irtibat numarasını aradık. Telefonda görüştüğümüz bir bayanla toplam 5 kez konuştuk. Her seferinde “Birazdan personel arkadaş gelecek” denildi ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Sadece oyalandığımızı ve durumla ilgilenilmediğini hissettik. Hizmet hem yetersiz hem de oldukça ilgisizdi.

Yaşadığımız bu olumsuzlukla ilgili olarak öncelikle gerekli geri dönüşün sağlanmasını, konaklamamız sırasında karşılaştığımız sorunların ciddiyetle incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.