Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve satıcısı Eva Metal ...Tasarım olan mutfak duvar rafı siparişim, 20 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo f
Trendyol üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve satıcısı Eva Metal ...Tasarım olan mutfak duvar rafı siparişim, 20 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo f
Mahmut Peynircilik’ten yaklaşık bir hafta önce online olarak içinde Kars kaşarı, tereyağı, pekmez ve çeşitli peynirlerin... yer aldığı kampanyalı bir paket sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünlerin tadı son derece kötü ve kalitesizdi, bu yüzden güvenle tüketemiyorum. Bu yaşadığım du
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve toplam 280 TL ödediğim siparişim (#11412379362) üzerinden 15 gün geç...mesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda ürün 15 gündür “yolda” olarak görünürken, kargo firması ürünün kaybolduğunu söylüyor. Kargo firmasının kaybolduğunu belirtmesi
"Bir şekilde karmaşık sorun çözüldü. H*** hanıma teşekkür ederim süreçle birebir kendisi ilgilendi. Kargo sürecinde bilgilendirme sisteminde problem var bana herhangi bir mesaj vs. Gelmedi uygulamada da gözükmedi iyileştirmeler yaparsanız tüketiciler adına daha sağlıklı olur iyi günler"
Türk Telekom Pokus kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen tam 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat ta...rihi olarak 24 Temmuz Cuma görünmesine rağmen o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kuryenet tarafından aranmıyor, bilgilendirilmiyor ve karşımda muhatap bu
28 Temmuz tarihinde Fethiye’den Iğdır’a giden, Konya’dan 19.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne Kars’ta inmek üzere bindim. ...Plakası 76abf277 otobüs önce Konya otogarına yaklaşık 30 dakika geç geldi, ardından yolculuk boyunca ciddi mağduriyetler ve güvenlik açısından rahatsız edici durumlar yaşadım. Şof
"Sonsuz teşekkürler"
"Sonsuz teşekkürler"
Kars’ta Aras Elektrik’ten hizmet alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum. 186 çağrı me...rkezini ve 444 7 850 numaralı hattı aramama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma geri dönüş yapılmadı. Telefonda yoğunluk olduğu ve aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde aran
28.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Tekirdağ Çorlu’dan Doğu Kars firmasına ait otobüse 26 numaralı koltukla bindim. Otobü...se bindiğimiz andan itibaren klima çalışmıyordu ve yakın bir sanayiye girip yaptırılmadan, bu şekilde yola devam edildi. Sakarya terminaline kadar aşırı sıcak içinde, yolcular mağd
Annem adına 1.000,00 TL için Fuzul sistemine Ankara Pursaklar şubesinden kayıt yaptırdık. Temmuz ayında teslimat gününüz... var şeklinde tarafımıza mesaj geldi. Annem ödemelerde zorlanmaya başlayınca 25.06.2026 tarihinde poliçeyi kendi adıma devraldım. Çalışmadığım için benden kefil istendi ve poliçeyi
30.07.2026 tarihinde saat 09.15 Ardahan–İzmir seferi için Doğu Kars firmasından biletimi Obilet sitesi üzerinden online ...olarak satın aldım. Ancak sefere bir gün kala sabah saatlerinde tarafıma “biletiniz iptal edildi, ücret iadesi yapıldı” şeklinde bir SMS gönderildi ve herhangi bir gerekçe açıklama
Türk Telekom ev interneti taahhüdümüz bittiğinde, interneti yenilememiz için tarafıma telefonla ulaşıldı ve ısrarla deva...m etmem için ikna edilmeye çalışıldım. Ancak biz taşınacağımız için hattı iptal ettirmek istediğimizi belirttik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle taşınma durumunda
Kolay Gelsin kargo firması yüzünden bir aydır mağdur durumdayım. 9 Temmuz’da Trendyol üzerinden 1139652547 numaralı, Bof...igo markalı ayakkabılık siparişi verdim. En geç teslim edileceği tarih 18 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Defalarca müşt
28.07.2026 tarihinde Kars merkez Antephan Künefe’den telefonla peynirli künefe, yanında meyve ve çerez siparişi verdik. ...Gitmeden önce arayıp siparişi oluşturduk, daha sonra da iş yeri önüne gidip aracın içinde yaklaşık 40 dakika bekledik. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde ürünlerin ek
Hepsijet ile gönderilen ads5192*****11 takip numaralı kargom 20.07.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alınmasına ...rağmen, 22.07.2026 tarihinden bu yana “transfer sürecinde” ibaresiyle bekletilmekte ve tam 8 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Kargonun içinde 6 adet ayakkabı bulunmaktadır ve
28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett




Gündoğdu Mobilya MASKO İkitelli şubesinden aldığım eşyalarımın dün teslim edilmesi gerekiyordu. Araç arızası olduğu söyl...enerek teslimatın 1 gün sarkacağı belirtildi ve bugün için söz verildi. Ancak bugün gün boyu genel merkez dahil olmak üzere her yeri aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamadık.
"Marka sahibinin iletişime geçerek açıklama yapması yeterliydi, teşekkür ediyorum ilginiz için"
28 Temmuz 2026 tarihinde Doğu Kars Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kars’a olan seferi için Obilet üzerinden saat... 12.55’e, yan yana olacak şekilde 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldık. Ancak bize hiçbir şekilde uygun bir bilgilendirme yapılmadan sefer saati 15.57’ye alınmış ve koltuk numara
Elazığ Teknosa mağazasından beyaz renk, 256 GB iPhone 17 Air marka telefonu sıfır olarak satın aldık. Telefona ancak ayn...ı günün akşamında kurulum yapabildik ve daha ilk aramayı yaptığımız anda hoparlörden patlak gibi, son derece rahatsız edici bir ses geldi. Yani ürün, kutusundan çıkar çıkmaz arıza
2 Temmuz tarihinde PC2590 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için zamanında havalimanında olmama ve check...-in işlemlerimi önceden yapmama rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan check-in işlemlerim iptal edildi ve uçağa alınmadım. Kapıda görevli personel konuyla ilgili net bi
Jolly turun kurumsal kimliğine güvenerek ; 24 Haziran da 3 kişilik 3 gece konaklamalı doğu ekspresiyle uçaklı butik Van ...Kars Erzurum turu satın aldım ödemesini yaptım. 8 yaşındaki kızımızda buna çok sevindi. Yıllık iznimizi buna güvenerek planladık. Uçuşumuza 2 gün kala bir telefon aldık herhangi bi
Aras Turizm ile bugün saat 22.45’te Ankara’dan Kars’a giden seferde ilk kez yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü yolculu...k deneyimlerinden birini yaşadım. Ankara otogarından 114 numaralı perondan kalkan bu otobüste koltuk numaraları bile doğru düzgün yazılı değildi, numaralar normal kalemle koltuklar